La consommation intérieure des produits de première nécessité a continué de croître, mais à un rythme plus lent. Selon le rapport sur les tendances du marché des produits de consommation courante à Taïwan au troisième trimestre 2025 publié par l'institut d'études de marché Worldpanel Consumer Index (anciennement Kantar Consumer Index), alors que le PIB national a connu une forte croissance de 7,6 % au troisième trimestre, la consommation privée et le commerce de détail et la restauration ont affiché des performances mitigées.Les ventes globales du marché des biens de consommation courante (FMCG) ont augmenté de 6,2 % par rapport à l'année précédente, avec une augmentation de 5,1 % pour les ventes du marché des aliments et des boissons et de 8,6 % pour les ventes des produits de consommation courante. Bien que le marché global affiche une croissance positive, le rythme de croissance ralentit et le taux de croissance annuel du marché pour 2025 devrait être inférieur à 5 %.
Les ventes du marché des produits alimentaires et des boissons ont augmenté de 5,1 % par rapport à l'année précédente, grâce à la sophistication des plats cuisinés à domicile et aux substituts laitiers.
Produits alimentaires (2025 T3, recul d'un an, +5,1 % par rapport à la même période de l'année précédente) : les ventes du marché des produits alimentaires emballés ont augmenté de 6,3 % en glissement annuel, avec des performances remarquables pour les catégories liées à la cuisine à domicile, telles que les plats préparés à température ambiante, les huiles et les bouillons. On suppose que la hausse du coût des repas pris à l'extérieur, combinée à la recherche croissante de qualité par les consommateurs dans la cuisine à domicile, a stimulé les achats dans ces catégories.
Le marché des boissons affiche une performance stable, les catégories les plus performantes étant les boissons fonctionnelles et l'eau en bouteille. Le marché des produits laitiers connaît une reprise, avec une croissance annuelle de 3,1 %. Le yaourt, le lait de soja et le lait longue conservation continuent de progresser, tandis que le lait frais et le lait aromatisé restent atones, mais le rythme de leur déclin s'est ralenti.
Le marché des produits personnels et ménagers a augmenté de 8,6 % par an, les consommateurs accordant une grande importance aux dépenses liées aux soins personnels et à l'entretien des vêtements.
Produits de consommation (2025 T3, recul d'un an, +8,6 % par rapport à la même période de l'année précédente) : le marché des produits personnels a augmenté de 9,7 % sur l'année, principalement grâce aux produits de soins personnels en libre-service et aux produits de beauté et de soins.
Les ventes sur le marché des articles ménagers ont augmenté de 6,4 % par rapport à l'année précédente. Les catégories de produits liés à l'habillement, notamment les capsules de lessive, les lessives liquides et les parfums pour vêtements, ont toutes connu une tendance à la hausse des dépenses.
FMCG通路版圖：酷澎年增近九成、蝦皮觸及廣、好市多中元促銷奏效
Selon les données du troisième trimestre 2025 de Worldpanel, les consommateurs taïwanais dépendent de plus en plus des achats en ligne, les ventes en ligne de produits de grande consommation représentant 20 % du total. La croissance des achats en ligne est principalement due à trois facteurs : l'augmentation du taux de pénétration des foyers, l'augmentation des dépenses par habitant et l'augmentation de la fréquence d'achat des consommateurs.
Dans le marché hautement concurrentiel du commerce électronique, Coupang est l'entreprise qui connaît la croissance la plus rapide. Au troisième trimestre 2025, ses ventes de produits de grande consommation ont augmenté de 87 % par rapport à l'année précédente, et sa part de marché approche désormais 10 % du marché global des achats en ligne de produits de grande consommation. Selon les analyses,la croissance récente de Coupang provient principalement des achats répétés des consommateurs de la plateforme, ce qui correspond aux effets escomptés du programme d'adhésion WOW lancé au début de l'année. De plus, l'avantage concurrentiel de Coupang en termes de prix a réussi à attirer les consommateurs d'autres plateformes vers Coupang.
Une autre plateforme qui affiche une croissance remarquable est Shopee, dont les ventes de produits de grande consommation ont augmenté de 15 % au cours de l'année écoulée. Le principal atout de Shopee est sa capacité à toucher un large public de consommateurs. Selon les données de Worldpanel, une famille sur deux à Taïwan achète des produits de consommation courante sur Shopee, avec une dépense annuelle moyenne de 5 466 nouveaux dollars taïwanais, ce qui lui permet de détenir près de 30 % des parts de marché.
Face à des concurrents puissants, le site d'achat en ligne momo a affiché une performance relativement stable au cours de l'année écoulée, avec une croissance annuelle de 3 % et une part de marché de 16 %. Les plateformes du groupe Uni-President (notamment Carrefour Online, Cosmed Online, 7-11 Online et Books.com.tw) ont quant à elles enregistré une croissance annuelle de 4 %, représentant environ 2 % du marché global des achats en ligne de produits de grande consommation.
En ce qui concerne les canaux physiques, les magasins de vente en gros et les supermarchés ont connu une expansion stable en ligne avec le marché global, parmi lesquels Costco s'est particulièrement distingué. D'après nos observations, Costco a intensifié ses promotions pendant la période du Mid-Autumn Festival cette année, ce qui a stimulé les ventes de boissons, de snacks et de pâtes alimentaires.
La guerre des prix s'intensifie dans le secteur de la vente au détail. Comment les marques peuvent-elles tirer parti de cette croissance ?
Les récentes opérations de consolidation des leaders du commerce de détail sont claires : Daquanlian a fait son apparition officielle début août, et le groupe Uni-President a souscrit à Yahoo avant d'acquérir des parts dans PChome, ce qui a entraîné un nouveau remaniement du paysage industriel. Worldpanel souligne qu'avec l'accélération du développement des opérateurs, le marché s'oriente vers une plus grande intégration des ressources et une plus grande diversité des stratégies.
Par exemple, les plateformes de commerce électronique accélèrent le rythme pour optimiser l'expérience utilisateur. Shopee renforce l'efficacité logistique en lançant un service de livraison le jour même.Coolpeng a lancé un modèle de marché tiers pour élargir sa gamme de produits à longue traîne ; le site d'achat momo a lancé le système d'abonnement moPlus pour fidéliser ses membres à forte valeur ajoutée ; PChome a intégré et unifié son système logistique grâce à « Super Speed Match » afin de renforcer la compétitivité de sa plateforme. Bien que les stratégies diffèrent, l'objectif principal reste le même : augmenter le nombre de membres actifs, renforcer la fidélité et encourager les achats répétés.
Dans un contexte où l'environnement de la vente au détail évolue rapidement, les marques doivent clairement comprendre le parcours d'achat des consommateurs, identifier les points de contact clés (Touchpoint) et déterminer les véritables facteurs qui motivent l'achat afin d'améliorer l'efficacité de la conversion.Le programme de recherche « Brand Lever » de Worldpanel aide les marques de produits de grande consommation à clarifier les facteurs déterminants dans les décisions d'achat des consommateurs, afin de découvrir des opportunités de croissance dans l'évolution des catégories et des marchés. Grâce à une étude combinant les données comportementales et les informations sur les attitudes, les marques peuvent élaborer des stratégies à long terme plus précises et renforcer leurs liens et leurs relations avec les consommateurs.
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