La saison des achats de produits de beauté pour la fête des mères 2024 approche à grands pas. Après la pandémie, les bénéfices du commerce électronique ralentissent et les acheteurs reviennent dans les magasins physiques.tous les distributeurs de marques se préparent à saisir les opportunités commerciales liées à l'amour de la beauté. Outre la concurrence de plus en plus mondialisée entre les marques, ils doivent également faire face aux défis posés par la réouverture du marché du tourisme. L'institut d'études de marché Worldpanel Consumer Index (anciennement Kantar Consumer Index) a publié son dernier rapport sur les tendances du marché des cosmétiques à Taïwan, intitulé « Rapport sur les comportements de consommation intergénérationnels en matière de cosmétiques après la pandémie », qui interprète les tendances du secteur des cosmétiques après la pandémie et analyse les comportements d'achat des consommateurs de différentes générations âgés de 15 à 65 ans.
Chacune dépense en moyenne 14 000 NT$ par an, le marché des cosmétiques connaît une croissance de 6 % après la pandémie.
La demande des femmes taïwanaises en produits cosmétiques a augmenté après la pandémie. Selon les données de consommation cosmétique à Taïwan suivies à long terme par l'indice Worldpanel, le marché taïwanais des cosmétiques et des soins de la peau a connu une croissance après la pandémie grâce au retour des consommateurs dans les magasins physiques. Les dépenses moyennes par personne s'élèvent à 14 000 dollars taïwanais par an, et les ventes globales du marché ont augmenté de 6 % au troisième trimestre 2023.
La jeune génération Z : les routines de maquillage sont les plus variées, l'achat de parfum est une priorité
Une étude Worldpanel montre que les consommateurs de produits cosmétiques présentent des tendances d'achat différentes selon leur âge, notamment en termes de catégories de produits privilégiées. Prenons l'exemple de la génération Z, âgée de 15 à 24 ans : ces consommateurs achètent en moyenne 3,7 produits de maquillage par an, soit 17 % de plus que l'ensemble des consommateurs. Ils ont également davantage tendance à acheter des parfums que les consommateurs d'autres tranches d'âge, afin d'affirmer leur personnalité à travers leur parfum.
La génération Y mature : le pouvoir d'achat le plus élevé, une préférence pour les marques de luxe, mais aussi une grande sensibilité aux promotions.
Les milléniaux âgés de 25 à 44 ans ont le plus fort pouvoir d'achat et représentent une proportion plus élevée d'acheteurs de produits cosmétiques de luxe. En moyenne, une personne sur deux a acheté des produits cosmétiques de luxe au cours de l'année écoulée, et cette tendance devrait s'accentuer en 2023. Il convient de noter queque la génération post-milléniale âgée de 25 à 34 ans est également très sensible au rapport qualité-prix. Elle s'appuie sur les recommandations d'autres personnes pour choisir ses produits et a davantage tendance à acheter des produits populaires qui ont bonne réputation que les autres tranches d'âge.
Génération X mature : soins de base, recherche d'un teint éclatant à mesure que la vie sociale reprend
Les femmes d'âge mûr s'intéressent moins aux produits de beauté, ce qui rend la communication précise des marques d'autant plus importante. Les femmes de la génération X âgées de 45 à 54 ans consomment principalement des produits de soins de base et privilégient les marques de médecine esthétique. Les baby-boomers âgées de 55 ans et plus sont plus prudentes dans leurs achats de produits de beauté et privilégient les produits hydratants, les soins capillaires et les produits de protection des couleurs. Avec l'augmentation des interactions sociales après la pandémie,la génération du baby-boom recherche également un teint éclatant grâce à des fonds de teint et des rouges à lèvres faciles à appliquer. Les ventes de fonds de teint et de rouges à lèvres sont respectivement 4 % et 9 % plus importantes que celles des autres tranches d'âge.
Après la pandémie, la consommation de produits cosmétiques reprend, et les opportunités commerciales dans le domaine de la beauté se redéfinissent en fonction de l'âge.
L'indice Worldpanel Consumer Index « Rapport sur les comportements de consommation intergénérationnels en matière de cosmétiques après la pandémie » indique : « Depuis le début de la pandémie, les marques de cosmétiques et de soins de la peau ont dû relever de nombreux défis.réussissant à plusieurs reprises à réveiller la demande du marché grâce à des produits de soins à domicile, des parfums apaisants et des échantillons. Aujourd'hui, les consommatrices ont repris leur routine quotidienne après la pandémie. Les données de Worldpanel montrent clairement une augmentation des dépenses et des achats dans le domaine des cosmétiques et des soins de la peau, ce qui est favorable au marché des cosmétiques. Les défis à venir pour le marché sont les voyages à l'étranger en guise de revanche et la facilité accrue des achats à l'étranger, qui auront également un impact sur une partie de la consommation nationale. »
Worldpanel rappelle que pour capter la clientèle potentielle, il est nécessaire de segmenter les consommateurs par âge et par groupe. Les fabricants peuvent réfléchir à la manière d'utiliser l'essor du commerce électronique pour populariser leur marque, à la possibilité de renforcer l'expérience de marque grâce au retour des achats physiques, à la création d'un lien entre l'excitation des achats à l'étranger et le partage, à l'établissement d'un lien entre le parcours d'achat et le comportement, tout en observant que de plus en plus de marques de cosmétiques et de soins de la peau s'orientent vers la gestion des besoins des différents groupes et répondent aux détails auxquels chaque groupe de consommateurs accorde de l'importance.s'efforcer de créer des marques plus cohérentes ou plus expressives, ce qui contribuera à ouvrir davantage de possibilités sur le marché.
Pour plus d'informations sur le marché de la grande consommation, veuillez contacter : Peggy Liu, directrice du développement commercial et du marketing chez Worldpanel Consumer Index, à l'adresse peggy.liu@wp.numerator.com ou au numéro 02-2570-0556#365.
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