La tendance chez les consommateurs d'Amérique centrale est de privilégier les achats planifiés, les promotions et les réductions sur les produits de grande consommation
À la fin du dernier trimestre de 2024, le panier de biens de grande consommation en Amérique centrale a augmenté tant en volume qu'en valeur, ce qui signifie que les consommateurs y consacrent une part plus importante de leur budget et en achètent davantage. La dernière édition du rapport Consumer Insights prévoit que cette tendance se poursuivra, permettant à la région de continuer à croître en 2025.
Achats planifiés dans les foyers d'Amérique centrale
Au dernier trimestre 2023, le nombre de visites a augmenté tandis que le volume d'achat a diminué, ce qui a conduit à un resserrement des budgets. Au cours de la même période en 2024, le volume d'achat par visite a augmenté tandis que le nombre de visites en magasin a diminué, ce qui témoigne d'une meilleure planification budgétaire.
Quelles sont les implications pour les marques ?
- Des clients moins exposés, ce qui complique la mise en œuvre en magasin. Il faut tirer le meilleur parti de cette situation pour conquérir de nouveaux clients
- Un regain de fidélité aux marques face à une moindre propension à changer de marque, en raison de la baisse de la fréquentation
- Une opportunité pour les marques de milieu de gamme grâce à l'équilibre que le consommateur cherche à trouver dans son budget
On constate que l'acheteur d'Amérique centrale privilégie les formats moyens et grands ; il cherche à trouver un juste milieu entre les économies réalisées au kilo ou au litre, sans pour autant négliger le coût total de l'achat.
Le Guatemala est le pays qui contribue le plus à la baisse des petites tailles ; les tailles moyennes sont globalement en hausse dans la région, sauf au Panama.
Les calibres grands et très grands se cultivent principalement dans le nord de l'Amérique centrale (Guatemala, El Salvador et Honduras), tandis que la production en vrac se concentre dans le sud (Costa Rica et Panama).
Comment les habitants d'Amérique centrale achètent-ils les produits de grande consommation ?
La planification permet aux consommateurs de mieux profiter des offres et des réductions, de réduire le nombre de leurs visites en magasin et de gérer leur budget plus efficacement. De plus, planifier ses achats aide à éviter les achats impulsifs et à s'assurer que les produits de première nécessité sont toujours disponibles à la maison.
Pour les marques, cela représente une occasion de s'adapter à ces nouvelles habitudes. Face à une baisse de la fréquentation du site et à une augmentation du volume d'achats par visite, les marques doivent s'attacher à proposer des promotions attrayantes et des offres groupées de produits qui incitent à acheter en plus grande quantité.
Il est essentiel d'améliorer l'expérience d'achat, tant en magasin qu'en ligne, en garantissant une disponibilité constante des produits et en simplifiant le processus d'achat, notamment en proposant des moyens de paiement simples et rapides.
De plus, les marques doivent investir dans des stratégies marketing qui mettent en avant les avantages de planifier ses achats, comme le gain de temps et d'argent. Une communication claire et efficace sur les promotions et une présence sur les canaux d'achat peuvent contribuer à attirer les consommateurs et à renforcer leur fidélité à la marque. Si vous souhaitez en savoir plus… Contactez-nous !
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