Plus de 18 000 nouveaux produits ont été lancés en 2023 ; parmi ceux-ci, seuls trois lancements sur dix ont été considérés comme des succès
Au sein de la division Worldpanel de Kantar, nous sommes en mesure d'évaluer le processus de développement de nouveaux produits (NPD), ce qui nous permet d'identifier les lancements, de les classer et d'en assurer un suivi continu grâce à notre méthodologie de panel de consommation. Nous avons ainsi constaté qu'en moyenne, 1 524 lancements ont lieu chaque mois en Amérique centrale.
Une innovation couronnée de succès
Sont considérés comme réussis tous les lancements qui parviennent à conquérir au moins 1 % des nouveaux ménages acheteurs au cours de leur première année ; cela représente en réalité des milliers de ménages, comme c'est le cas au Guatemala où ce chiffre s'élève à 22 000.
Parmi tous les nouveaux lancements de produits de grande consommation en Amérique centrale, plus de 73 % concernent spécifiquement les catégories de l'alimentation et des soins personnels. La plupart des lancements dans la région concernent de nouveaux produits développés par les fabricants.
Comment savoir si votre plan de lancement sera couronné de succès ?
21 % des innovations de 2023 concernaient spécifiquement de « nouvelles marques », mais il peut également s'agir de nouvelles variantes ou de relances. C'est pourquoi les marques doivent cerner leur facteur de différenciation et analyser en permanence la concurrence ; en effet, la plupart des innovations entraînent un « détournement de clientèle » au détriment des concurrents du même marché.
Stratégies de lancement d'un produit
En Amérique centrale, les lancements couronnés de succès atteignent, au cours de leurs trois premiers mois, un taux de pénétration de 0,7 point, contre 0,2 point pour ceux qui ne parviennent pas à atteindre les indicateurs fixés, lesquels tiennent compte du type de catégorie, du segment de marché et du positionnement de la marque.
Il est donc essentiel de suivre de près les innovations, sachant que les trois premiers mois et les six premiers mois sont déterminants ; cela nous permet de prendre des mesures correctives à un stade précoce et d'adapter progressivement notre stratégie commerciale.
Que devrions-nous prendre en compte concernant les lancements ?
Pour qu'une innovation soit couronnée de succès, il est important d'écouter les premiers acheteurs afin d'obtenir des informations précieuses qui permettront d'adapter rapidement la stratégie aux besoins et aux exigences du marché.
Avant tout, il convient de prévoir un délai raisonnable, compris entre trois et six mois, pour permettre à la nouveauté de s'adapter au marché. L'un des objectifs lors du lancement d'un nouveau produit est de générer des achats répétés, car cela permet aux consommateurs de garder la marque à l'esprit en permanence. Au cours des premiers mois, on observe des taux de réachat faibles : à partir du sixième mois, on peut s'attendre à ce qu'entre 8 % et 10 % des acheteurs renouvellent leur achat d'une innovation réussie ; à la fin de la première année, ce chiffre s'élève à environ 14 %.
Dans le secteur des produits de grande consommation (FMCG), l'innovation est un élément essentiel pour rester attractif et pertinent aux yeux des consommateurs. La capacité à innover ne se contente pas de stimuler la croissance et la différenciation sur le marché, elle est également cruciale pour comprendre et anticiper les besoins et les attentes des consommateurs. Vous souhaitez en savoir plus sur vos lancements et sur leur succès ? Contactez-nous !
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