L'innovation en matière d'IA commence à influencer les préférences des consommateurs en matière de marques, puisque 23 % d'entre eux ont déclaré que les fonctionnalités liées à l'IA avaient influencé leur choix de marque.
Les dernières données de Worldpanel ComTech sur les systèmes d'exploitation (OS) des smartphones pour le quatrième trimestre 2024 révèlent une légère hausse des volumes de ventes mondiaux de smartphones, principalement due aux ventes soutenues enregistrées en Australie et aux États-Unis pendant la période des fêtes. Voici les principaux enseignements tirés du quatrième trimestre 2024 :
- Les ventes de l'iPhone 16 d'Apple dominent le marché mondial. La gamme iPhone 16 reste la gamme de smartphones la plus populaire au monde.
- Android se développe en Asie-Pacifique. Le système d'exploitation Android a connu une croissance significative dans la région Asie-Pacifique, notamment en Australie.
- Plus d'un acheteur de smartphone sur cinq indique que les fonctionnalités d'IA ont fortement ou assez fortement influencé son choix de marque.
Modèles les plus vendus
Euro 5
États-Unis
Australie
Chine continentale
Japon
iPhone 16 Pro
iPhone 16 Pro Max
iPhone 16 Pro Max
iPhone 16 Pro Max
iPhone 16
Samsung Galaxy A55
iPhone 16
iPhone 16
iPhone 16 Pro
iPhone 16 Pro
iPhone 15
iPhone 16 Pro
iPhone 16 Pro
iPhone 16
iPhone 15
iPhone 16
iPhone 15
iPhone 12
Huawei Mate 60 Pro
iPhone 14
iPhone 16 Pro Max
iPhone 14
Samsung Galaxy A35
Huawei Mate 60
Google Pixel 8a
Les ventes mondiales de smartphones ont rebondi au quatrième trimestre 2024
Les cinq principaux marchés européens – la France, l'Allemagne, la Grande-Bretagne, l'Italie et l'Espagne – ont globalement enregistré des ventes de smartphones stables par rapport à l'année précédente, avec une hausse des ventes en France, en Allemagne et en Espagne.
- Samsung reste la marque Android la plus vendue, avec des ventes solides en Grande-Bretagne. Le Galaxy A55 a été le modèle Android le plus vendu dans les cinq grands pays européens. Il doit toutefois faire face à une concurrence croissante de la part de Xiaomi et du Google Pixel.
- La gamme iPhone 16 d'Apple a enregistré de bons résultats, s'adjugeant 8 % des ventes du « Big Five » européen, avec un succès particulièrement marqué en Grande-Bretagne, où elle a représenté 23 % des ventes totales de smartphones.
- Les ventes de la série Google Pixel 9 ont ralenti au dernier trimestre, la série Pixel 8 précédente l'ayant devancée dans les cinq grands pays européens, grâce à des remises attractives pour les fêtes.
- La série Xiaomi 13 a enregistré de bons résultats en Espagne, représentant une vente sur dix, ce modèle lancé il y a deux ans ayant fait l'objet de remises importantes lors des soldes de fin d'année.
Le marché américain des smartphones continue de croître
- Apple iOS conserve sa place de leader parmi les systèmes d'exploitation, avec une part de marché de 54 %. La gamme iPhone 16 a représenté 20 % des ventes totales au quatrième trimestre, l'iPhone 16 Pro Max étant le modèle le plus populaire.
- Les ventes de Samsung sont restées stables par rapport à l'année dernière, le Galaxy A15, modèle économique, arrivant en tête des ventes, suivi du modèle phare S24.
- Motorola et Google Pixel ont continué à gagner des parts de marché, le Google Pixel 9 Pro s'imposant comme le modèle Pixel le plus vendu aux États-Unis.
Les volumes de vente varient d'un pays à l'autre dans la région Asie-Pacifique
- En Australie, Apple a connu un trimestre difficile, avec une forte baisse de sa part de marché par rapport à l'année précédente. La gamme iPhone 16 a néanmoins affiché de bons résultats, représentant 21 % des smartphones vendus. Le Samsung Galaxy S24 Ultra a continué à bien se vendre, se classant en 6e position du palmarès des modèles les plus vendus, 11 mois après son lancement.
- En Chine continentale, Android a connu un excellent trimestre, porté par les marques locales Vivo et Xiaomi. Huawei a conservé sa première place, grâce aux performances toujours solides de la série Mate 60. Apple iOS s'est classé en tête du palmarès des modèles les plus vendus, avec la série iPhone 16 en tête, l'iPhone 16 Pro Max étant le modèle le plus vendu en Chine continentale.
- Au Japon, les ventes d'appareils Android ont connu une forte croissance, portées par Motorola, Samsung et Google Pixel. Google Pixel a dépassé Sharp pour devenir la première marque Android, le Pixel 8a, modèle abordable, étant particulièrement apprécié des consommateurs japonais. Apple iOS est resté le système d'exploitation le plus utilisé, malgré une légère perte de parts de marché, la gamme iPhone 16 dominant le classement des modèles les plus vendus, notamment l'iPhone 16 de base.
Les innovations en matière d'IA continuent de redéfinir le paysage des smartphones
Les fabricants continuent d'intégrer l'intelligence artificielle (IA) dans leurs produits et leurs stratégies marketing. Samsung a récemment dévoilé sa dernière gamme phare – les Galaxy S25, S25+ et S25 Ultra – lors de son événement Unpacked, mettant en avant plusieurs fonctionnalités basées sur l'IA. La fonctionnalité phare est « Now Brief », un assistant IA qui propose des résumés personnalisés le matin et le soir, en s'appuyant sur un large éventail d'applications utilisées par l'utilisateur. Samsung a également renforcé son partenariat avec Google, en combinant Google Gemini avec son propre assistant Bixby pour fournir ces informations personnalisées.
En octobre 2024, Worldpanel ComTech a mené une enquête auprès de ses panélistes en leur posant la question suivante : « Dans quelle mesure les fonctionnalités d'intelligence artificielle (IA) influencent-elles votre préférence pour une marque de smartphone en particulier ? » Les résultats indiquent que les investissements des fabricants dans le marketing de l'IA commencent à porter leurs fruits. Parmi les consommateurs ayant acheté un nouveau smartphone au cours de l'année écoulée dans les cinq grands pays européens et aux États-Unis, 23 % ont déclaré que les fonctionnalités d'IA avaient fortement ou assez fortement influencé leur préférence pour une marque. Cet impact était le plus marqué chez les acheteurs d'iPhone, avec 27 %, ce qui reflète l'accent mis par Apple sur l'Apple Intelligence dans la campagne de la série iPhone 16.
Cependant, des défis subsistent. Une part importante des consommateurs ignore encore l’existence des fonctionnalités d’IA, 18 % des acheteurs déclarant « ne pas connaître les fonctionnalités d’IA spécifiques à une marque de smartphone en particulier ». Cela représente une opportunité pour les fabricants de cibler ce groupe, en les informant sur les fonctionnalités d’IA et leurs cas d’utilisation afin de stimuler leur intention d’achat. Toutefois, le succès est loin d’être garanti. Parmi les consommateurs qui connaissent les fonctionnalités d'IA, 28 % ont indiqué que celles-ci n'influençaient pas leur préférence de marque. Cela s'explique en grande partie par le fait qu'aucun fabricant n'a encore introduit de fonctionnalité d'IA véritablement unique et révolutionnaire. Par exemple, bien que les consommateurs apprécient Circle to Search, cette fonctionnalité est disponible à la fois sur les appareils Google Pixel et Samsung, ce qui signifie qu'elle ne peut servir de facteur de différenciation clé pour aucune des deux marques.
À propos des dernières données d'OS, Jack Hamlin, directeur mondial des études de consommation chez Worldpanel, a déclaré :
« À l’aube de l’année 2025, l’innovation en matière d’IA restera au cœur des préoccupations des fabricants de smartphones. Cependant, nous pourrions assister à l’apparition d’une « lassitude vis-à-vis de l’IA », les consommateurs devenant apathiques ou indifférents aux fonctionnalités basées sur l’IA. La fonctionnalité « phare » de l’IA sur smartphone reste encore à définir, mais je pense qu’elle finira par prendre la forme d’un assistant véritablement personnalisé, s’intégrant de manière transparente à toutes les applications du téléphone. Samsung a fait un pas audacieux dans cette direction avec son assistant Now Brief. »
En ce qui concerne l'horizon 2025, Hamlin a également souligné :
« On peut s’attendre à ce que les investissements des fabricants dans leurs propres technologies d’IA fassent l’objet d’une attention croissante de la part des investisseurs. Le récent succès de Deep Seek met en évidence la pertinence de la stratégie d’Apple, qui consiste à s’associer à OpenAI plutôt qu’à investir massivement dans le développement de son propre modèle. Si les nouveaux venus parviennent à développer leurs propres modèles d’IA à un coût nettement inférieur, cela pourrait ouvrir de nouvelles perspectives de partenariat pour tous les acteurs du secteur. »
Worldpanel continuera à suivre l'impact de l'IA sur le comportement des consommateurs grâce à ses panels longitudinaux mondiaux, fournissant ainsi des informations précieuses sur les innovations réussies en matière d'IA, les préférences des consommateurs influencées par l'IA, ainsi que les gagnants et les perdants parmi les fabricants d'équipements d'origine.
Contactez nos experts pour obtenir plus d'informations et consultez notre outil interactif de visualisation des données pour suivre l'évolution des parts de marché des systèmes d'exploitation pour smartphones.
.svg)