La consommation en Colombie connaît actuellement une transformation qui va bien au-delà du prix, de l'inflation ou du niveau socio-économique.
Aujourd'hui, l'un des principaux moteurs du changement se trouve au sein même des foyers.
Les données de Worldpanel by Numerator montrent que la composition des familles colombiennes évolue rapidement, ce qui favorise l'émergence de nouvelles façons d'acheter, de consommer et d'interagir avec les marques.
Actuellement :
- 20 % des foyers colombiens sont composés d'une seule personne
- En 2020, ce chiffre s'élevait à 16,8 %
- La taille moyenne des ménages est passée de 4,4 personnes en 1996 à 2,8 personnes aujourd'hui
- 46 % des foyers sont dirigés par des femmes
- 6 jeunes adultes sur 10 vivent seuls
Ces changements redéfinissent les priorités d'achat et obligent les marques à prendre en compte une réalité bien plus diversifiée et complexe.
Pourquoi la composition du foyer est-elle plus importante que jamais ?
Traditionnellement, la consommation était analysée à partir de variables telles que l'âge, les revenus ou la situation géographique.
Aujourd'hui, cela ne suffit plus.
Le mode de vie des personnes, les personnes avec lesquelles elles vivent et leurs responsabilités quotidiennes ont un impact direct sur :
- Les chaînes qu'ils regardent
- Les catégories prioritaires
- La fréquence d'achat
- La sensibilité au prix
- Le choix des marques
Comprendre la composition d'un foyer devient l'un des éléments clés pour cerner le consommateur colombien.
Les logements sont plus petits et plus fonctionnels
La réduction de la taille des ménages modifie profondément les habitudes de consommation.
Les consommateurs recherchent de plus en plus :
- Praticité
- Pratique
- Achats efficaces
- Des formats adaptés à vos besoins concrets
Ce phénomène est particulièrement visible chez les ménages composés d'une seule personne et chez les jeunes générations.
Chaque génération développe une façon différente de faire ses achats
L'étude montre que les différences ne sont plus uniquement d'ordre démographique.
Chaque étape de la vie donne lieu à des besoins d'achat spécifiques.
Les moins de 35 ans : réactivité et flexibilité
Les foyers dont le chef de famille a moins de 35 ans consultent :
- 9,5 canaux d'achat en moyenne
Ses principales caractéristiques sont les suivantes :
- Exploration approfondie des canaux
- Achats les plus urgents
- Une planification des approvisionnements moins poussée
- Préférence pour les solutions rapides
Les formats les plus pertinents pour ce groupe sont les suivants :
- Parapharmacies
- Magasins à prix cassés
Parmi les catégories qui connaissent la plus forte croissance, on trouve :
- Thé en infusion
- Thé en poudre
- Crèmes pour le visage
- Produits destinés au système gastro-intestinal
De 35 à 49 ans : efficacité et reconstitution intelligente
Ce segment concerne :
- 9,7 canaux en moyenne
Elle se caractérise par :
- Une forte affinité avec la distribution traditionnelle
- Utilisation plus répandue de la vente par catalogue
- Achats axés sur le réapprovisionnement
Parmi les catégories qui connaissent la plus forte croissance, on trouve :
- Beurre
- Soupes et veloutés
- Torchons de cuisine
- Compléments multivitaminés
- Crèmes pour le visage
Personnes de plus de 50 ans : approvisionnement structuré
Les consommateurs âgés présentent un comportement différent.
Visiteurs :
- 8,3 canaux en moyenne
Ils accordent la priorité à :
- Grandes chaînes
- Hiperbodegas
Et ils effectuent des achats de ravitaillement plus importants.
Les catégories les plus performantes sont les suivantes :
- Crèmes solaires
- Crèmes coiffantes
- Céréales pour le petit-déjeuner
- Bouillons concentrés
Les familles monoparentales deviennent un profil stratégique
Les familles monoparentales avec enfants constituent un autre groupe qui redéfinit le marché colombien.
Son profil présente des caractéristiques très spécifiques :
- 53 % appartiennent aux niveaux socio-économiques 1 et 2
- 27 % sont des personnes âgées de moins de 34 ans
Il s'agit de ménages confrontés à une pression budgétaire constante et qui mettent en place des stratégies d'achat plus sophistiquées afin de trouver un équilibre entre économies et bien-être familial.
Recherche accrue d'économies et exploration de nouveaux canaux
Les familles monoparentales comptent aujourd'hui parmi les groupes les plus actifs dans la recherche de solutions permettant d'optimiser leurs dépenses.
Selon l'étude :
- Les ménages « Gastan » dépensent 30 % de plus en marques de distributeur que les autres types de ménages
- Ils visitent une chaîne supplémentaire par rapport à il y a deux ans
De plus, ils affichent une croissance remarquable dans les domaines suivants :
- Ventes par catalogue : +46 %
- Parapharmacies : +41 %
Cela montre qu'un consommateur est prêt à explorer de multiples options pour trouver de meilleures conditions d'achat.
La recherche d'économies ne repose plus sur un seul canal. Elle s'articule autour d'une combinaison de différentes solutions, en fonction des besoins du moment.
Quelles catégories sont les moteurs de la croissance dans ces foyers ?
Les familles monoparentales continuent de privilégier fortement les produits liés aux soins familiaux.
Parmi les catégories qui enregistrent la plus forte hausse de leurs dépenses, on peut citer :
- Lait en poudre
- Additifs pour le lait
- Soupes et veloutés
Ces élections montrent que, même dans des contextes où la sensibilité au prix est plus marquée, les décisions continuent de donner la priorité au bien-être du foyer.
La commodité devient un facteur transversal
Au-delà des différences entre les générations et les types de ménages, il existe un point commun :
La recherche de la commodité.
Aujourd'hui, les consommateurs accordent de l'importance à :
- Gain de temps
- Proximité
- Flexibilité
- Efficacité des achats
Cela explique l'essor simultané de chaînes telles que :
- Parapharmacies
- Magasins à prix cassés
- Vente par catalogue
- Commerce traditionnel
Qu'est-ce que cela signifie pour les marques et les détaillants ?
La transformation des foyers oblige à repenser de nombreuses stratégies traditionnelles.
Les opportunités de croissance concerneront les marques qui parviendront à :
- Comprendre les nouvelles structures familiales
- Adapter les gammes et les formats
- Élaborer des propositions plus pertinentes
- Comprendre les différentes missions d'achat
- Trouver le juste équilibre entre commodité, prix et rapport qualité-prix
La segmentation fondée uniquement sur l'âge ou le revenu n'est plus suffisante.
L'avenir de la consommation en Colombie s'explique de moins en moins par les revenus des individus et de plus en plus par leur mode de vie, les personnes avec lesquelles ils vivent et les priorités qu'ils définissent au sein de leur foyer.
Foire aux questions
Quel pourcentage des foyers colombiens est constitué d'une seulepersonne ?
Actuellement, 20 % des foyers colombiens sont composés d'une seule personne.
Comment évoluent les ménages en Colombie ?
Lesménages sont plus petits, le nombre d'enfants par famille diminue et le nombre de ménages dirigés par des femmes et de personnes vivant seules augmente.
Quels sont les canaux préférés des jeunes consommateurs ?
Principalementles drogueries et les hard discounters, en raison de leur côté pratique et de leur capacité à permettre des achats rapides.
Quelles sont les caractéristiques des familles monoparentales ?
Elles sontplus sensibles au prix, explorent davantage de canaux de distribution et dépensent 30 % de plus en marques de distributeur que les autres types de ménages.
Pourquoi est-il important de comprendre la composition du foyer ?
Parce qu'elle influence directement les décisions d'achat, les catégories choisies et les canaux utilisés par les consommateurs.
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