Une épidémie a sensibilisé les Taïwanais à la santé. Selon les données du troisième trimestre 2023 publiées par l'institut d'études de marché Worldpanel Consumer Index (anciennement Kantar Consumer Index), 55 Taïwanais sur 100 ont acheté des compléments alimentaires au cours de l'année écoulée, pour un montant moyen annuel de 8 600 dollars taïwanais. De plus, depuis le début de la pandémie, chaque personne achète en moyenne trois types de compléments alimentaires supplémentaires.
Avec la fin des effets positifs liés à la pandémie, quels défis et opportunités attendent le marché de la santé ? L'indice Worldpanel Consumer Index a publié un rapport sur les tendances du marché taïwanais de la santé intitulé « Le chemin à parcourir après la pandémie pour les compléments alimentaires », qui fournit des conseils aux marques et aux fabricants.
Ralentissement de la demande : la demande sur le marché des soins de santé a atteint son pic avant de reculer, entraînant une baisse globale des ventes.
Selon les données de Worldpanel, le marché taïwanais des produits de santé atteindra son apogée en 2022, puis connaîtra un déclin à partir de 2023, tout en restant supérieur à son niveau d'avant la pandémie. D'après les données de Worldpanel pour le troisième trimestre 2023, les produits de santé les plus vendus sont ceux destinés à la santé gastro-intestinale, au regain d'énergie/à la lutte contre la fatigue, à la santé articulaire et à la nutrition infantile.
Augmentation spectaculaire de l'offre : le marché compte désormais plus de 1 500 marques de produits de santé, soit une augmentation de 60 % par rapport à avant la pandémie.
Une partie de la demande du marché taïwanais des produits de santé provient de l'éducation et de la communication continues des marques auprès des consommateurs. Selon les statistiques de Worldpanel, le nombre de marques sur le marché taïwanais des produits de santé est passé de 914 avant la pandémie à plus de 1 500 en 2023, soit une augmentation de plus de 60 %. On observe une augmentation du nombre de marques dans de nombreuses catégories. L'arrivée de nouveaux fabricants sur le marché, leur engagement actif dans l'innovation produit et la communication marketing stimulent la concurrence sur le marché.
Acquisition de clients par le commerce électronique : les nouveaux acheteurs de produits de santé préfèrent les achats en ligne, qui représentent près de 30 % des ventes.
Selon les données de Worldpanel pour le troisième trimestre 2023, le taux de croissance des ventes en ligne de produits de santé à Taïwan a dépassé celui des ventes hors ligne pendant deux années consécutives. Des études indiquent également que les nouveaux acheteurs de produits de santé privilégient les achats en ligne. Les fabricants de marque ne peuvent donc pas se permettre de négliger leur présence en ligne s'ils souhaitent attirer de nouveaux clients.
La concurrence sur le marché s'intensifie, une communication précise et minutieuse devient la clé pour se démarquer.
Le rapport « L'avenir des produits de santé après la pandémie » publié par Worldpanel Consumer Index indique : « Depuis le début de la pandémie, la population est plus sensibilisée à la santé. Grâce aux efforts de communication et de promotion des marques, les consommateurs sont plus exigeants quant à la qualité et à l'efficacité des produits de santé, ce qui a stimulé la consommation.Au cours de la pandémie, l'arrivée massive de nouvelles marques et de nouveaux produits sur le marché a intensifié la concurrence, rendant la communication précise et la reconnaissance des marques encore plus importantes. Aujourd'hui, avec l'essor des voyages à l'étranger, les achats de produits de santé à l'étranger vont également peser sur la consommation nationale. À l'avenir, la maîtrise des besoins individuels plus précis des consommateurs, la mise en place de canaux de distribution, la transmission de la valeur de la marque et l'établissement d'un sentiment de confiance deviendront des éléments clés pour permettre aux fabricants de produits de santé de se démarquer. »
Pour plus d'informations sur le marché de la grande consommation, veuillez contacter : Peggy Liu, directrice du développement commercial et du marketing chez Worldpanel Consumer Index, à l'adresse peggy.liu@wp.numerator.com ou au numéro 02-2570-0556#365.
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