L'institut d'études de marché Worldpanel Consumer Index (anciennement Kantar Consumer Index) a publié son rapport sur les tendances du marché des biens de consommation courante à Taïwan pour le quatrième trimestre 2023. Selon les statistiques officielles, le PIB de Taïwan a augmenté de 4,9 % au quatrième trimestre 2023 et le secteur de la vente au détail est resté stable.Cependant, la pandémie de 2022 a stimulé la demande sur le marché des produits alimentaires de grande consommation, ce qui a entraîné une base de référence plus élevée. En 2023, les ventes globales du marché ont légèrement baissé de 0,4 % par rapport à la même période de l'année précédente, avec une légère baisse de 2,8 % pour les boissons et aliments emballés, et une croissance de 5,4 % pour les produits de consommation courante.
Les ventes de produits alimentaires emballés et de produits laitiers ont reculé, tandis que le marché des boissons a cessé de baisser.
Produits alimentaires (-2,8 % M2023Q4 VSLY) : les produits alimentaires emballés destinés à la cuisson, les produits surgelés et autres produits nécessaires à la cuisine à domicile ont affiché des performances plutôt faibles. Parmi ceux-ci, les produits qui ont mieux performé sont le sel, le glutamate monosodique et les assaisonnements en poudre. La demande en boissons lactées a baissé, seul le lait de soja et de riz a affiché de bonnes performances. Le marché des boissons a cessé de baisser et s'est stabilisé, notamment les boissons fonctionnelles et les thés emballés prêts à boire qui ont enregistré une croissance annuelle positive.
La demande en produits de grande consommation, articles personnels et cosmétiques continue d'augmenter
Catégorie des produits de consommation (+5,4 % M2023Q4 VSLY) : les produits d'hygiène personnelle et les cosmétiques ont contribué à la croissance,notamment les produits de maquillage, les soins du visage et du corps et les produits solaires, qui ont enregistré une croissance à deux chiffres de leurs ventes en glissement annuel. Les produits de beauté et les cosmétiques en vente libre ont particulièrement bien performé. En ce qui concerne les articles ménagers, les ventes de papier et de produits d'entretien ont stagné en glissement annuel, tandis que les catégories qui ont connu une croissance plus rapide, notamment les lingettes humides, les capsules de lessive, les désodorisants et les insecticides, ont enregistré une croissance des ventes supérieure à 10 %.
Les performances du commerce électronique surpassent celles des canaux physiques, l'importance des achats en ligne s'accroît encore davantage.
En raison du niveau élevé des ventes de produits alimentaires de grande consommation (FMCG) au cours de l'année précédente et de la reprise de la fréquentation des restaurants, les performances des canaux de distribution physiques, qui dépendent principalement de l'afflux de clients attirés par les produits alimentaires, ont ralenti.D'autre part, l'importance des achats en ligne continue de croître dans les catégories des produits alimentaires et des articles de consommation courante, les sites officiels des marques et les sites B2C affichant les meilleures performances. Non seulement le site momo shopping a enregistré des résultats de vente impressionnants, mais l'essor du site de commerce électronique coréen Coupang a également insufflé un nouveau souffle au secteur des achats en ligne.
Conclusion : la fréquence d'achat reste faible, il est essentiel de stimuler les commandes et d'anticiper les besoins.
Depuis le début de la pandémie, les habitudes d'achat des consommateurs ont continué d'évoluer. Worldpanel souligne que, comme la fréquence d'achat des consommateurs de produits de grande consommation reste relativement faible, « l'augmentation du panier moyen » est devenue la clé de la croissance des ventes.Huang Yufen, chercheuse senior chez Worldpanel, souligne : « Dans un contexte où les consommateurs achètent moins souvent, les fabricants de produits alimentaires et de biens de consommation courante, ainsi que les distributeurs, doivent continuer à stimuler la demande afin de soutenir la croissance. Les fabricants peuvent notamment essayer de créer davantage de situations de consommation pour leurs produits ou de communiquer sur les nouveaux arguments de vente de leurs produits afin d'élargir leur clientèle. »
En outre, la vague de voyages à l'étranger se poursuit à Taïwan. Les consommateurs vont-ils se tourner vers les achats à l'étranger, ce qui pourrait affecter leur volonté de consommer localement ? Liu Yijun, directrice du développement commercial et du marketing chez Worldpanel, répond :« Après la levée des restrictions liées à la pandémie, les marques étrangères sont devenues plus accessibles, ce qui pourrait inciter les consommateurs à reporter leurs achats à l'étranger ou à les retarder sur le marché intérieur. En ce qui concerne les catégories de produits populaires à l'étranger, telles que les snacks, les cosmétiques et les produits de santé, les marques devraient anticiper et communiquer activement avec les consommateurs avant la vague de départs à l'étranger prévue pour les prochaines vacances d'été, par exemple en présentant leurs nouveaux produits, en proposant des utilisations innovantes, en renforçant la notoriété de la marque, etc. Elles devraient également rester attentives à l'évolution du marché afin de ne pas manquer de bonnes opportunités. »
Pour plus d'informations sur le marché de la grande consommation, veuillez contacter : Peggy Liu, directrice commerciale de Worldpanel Consumer Index, à l'adresse peggy.liu@wp.numerator.com ou au numéro 02-2570-0556#365.
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