Nos données montrent que, dans certains pays, jusqu'à 77 % des consommateurs latino-américains sont prêts à changer de marque pendant cette période, en particulier lorsqu'il y a des actions promotionnelles liées à l'événement.
De plus, 70 % d'entre eux changeraient de marque pour profiter de promotions liées aux jeux, et 73 % se disent intéressés par les produits de collection.
Ce phénomène n'est pas isolé. Sur différents marchés d'Amérique latine, nous constatons une ouverture constante à l'échange, en particulier lorsque la marque parvient à s'inscrire dans le contexte de la Coupe du monde.
Cela met en évidence un changement temporaire, mais significatif, dans la logique décisionnelle.
Pendant la Coupe du monde, la fidélité passe au second plan, tandis que la pertinence prend le dessus.
Cette dynamique varie également en fonction du profil du consommateur.
Les Passionnés recherchent des expériences complètes et un engagement plus fort envers les marques. Les Occasionnels sont sensibles aux solutions pratiques et à la commodité. Quant aux Indifférents, ils peuvent être motivés par des incitations directes et claires.
Un autre point important est que cette évolution s'accompagne d'une plus grande propension à dépenser.
En d'autres termes, outre le fait qu'ils sont plus ouverts au dialogue, les consommateurs sont également plus enclins à consommer.
Pour les marques, cela représente une opportunité unique.
Pendant la Coupe du monde, ce ne sont pas forcément les marques déjà présentes dans le panier d'achat des consommateurs qui l'emportent, mais celles qui parviennent à se démarquer au bon moment.
Regardez la vidéo dans son intégralité pour comprendre comment votre marque peut prendre une longueur d'avance dans ce contexte et téléchargez l'infographie pour en savoir plus.
FAQ — La Coupe du monde et le comportement des consommateurs
1. Les consommateurs changent-ils de marque pendant la Coupe du monde ?
Oui. Les données montrent que, dans certains pays d'Amérique latine, jusqu'à 77 % des consommateurs sont prêts à changer de marque pendant la Coupe du monde.
2. Pourquoi les consommateurs changent-ils de marque pendant la Coupe du monde ?
Ce changement s'explique principalement par les promotions, les actions thématiques, les expériences liées au football et les offres adaptées au contexte du tournoi.
3. Les promotions influencent-elles la décision d'achat pendant la Coupe du monde ?
Oui. Environ 70 % des consommateurs affirment qu'ils changeraient de marque en raison de promotions liées aux matchs.
4. Les produits de collection ont-ils leur place pendant la Coupe du monde ?
Oui. Environ 73 % des consommateurs se montrent intéressés par les produits de collection, qui renforcent l'engagement envers les marques.
5. La fidélité à la marque diminue-t-elle pendant la Coupe du monde ?
Oui. Pendant la Coupe du monde, la fidélité s'affaiblit temporairement, et les consommateurs sont plus enclins à essayer de nouvelles marques.
6. Le comportement des consommateurs change-t-il pendant la Coupe du monde ?
Oui. En plus d'être plus enclins à changer de marque, les consommateurs sont également plus disposés à dépenser pendant cette période.
7. Quels sont les consommateurs les plus ouverts aux nouvelles marques pendant la Coupe du monde ?
Tous les profils font preuve d'ouverture, mais pour des raisons différentes :
• Les passionnés : à la recherche d'expériences
• Éventuels : privilégient la praticité
• Les indifférents : ils réagissent à des incitations directes
8. Comment les marques peuvent-elles tirer parti de la Coupe du monde ?
En misant sur la pertinence contextuelle, les promotions, les expériences et les campagnes adaptées au déroulement du tournoi.
9. Qu'est-ce qui détermine le succès d'une marque pendant la Coupe du monde ?
Il ne s'agit pas seulement d'être présent, mais d'être pertinent au bon moment, avec des propositions en phase avec le contexte de la Coupe du monde.
10. La Coupe du monde stimule-t-elle la consommation ?
Oui. Cette période stimule à la fois le volume de consommation et l'envie des consommateurs d'essayer de nouvelles marques.

