Les supermarchés, les commerces indépendants et les magasins discount se sont partagé 40 % des parts de marché
Nous partageons ici des enseignements précieux sur les habitudes de consommation des familles équatoriennes au cours d'une année 2023 marquée par des transformations majeures. Ces changements ont joué un rôle déterminant dans la dynamique du marché actuel. Nous mettons en avant quatre tendances qui seront essentielles au développement des marques l'année prochaine.
1.- Accessibilité financière : L'année a été difficile pour les familles équatoriennes en raison de l'inflation qui a pesé sur leur pouvoir d'achat ; à mesure que la situation revenait à la normale, les prix ont augmenté et les ménages se sont adaptés en faisant des économies.
Certaines entreprises ont multiplié leurs promotions pour répondre au besoin d'économiser, ce qui leur a permis de gagner la préférence des consommateurs, avec une hausse de 18 % au cours de la dernière période.
2.- Innovation. Cette année a débuté par une accélération des ajustements du portefeuille et des lancements de nouveaux produits afin de répondre aux attentes des consommateurs, qui se sont montrés disposés à essayer davantage de produits dans le but d'obtenir un meilleur rapport qualité-prix.
Entre janvier et juin 2023, on a constaté un pic de lancements de nouveaux produits : le secteur de l'alimentation représentait 19 % de ces lancements, celui des produits d'hygiène personnelle 17 % et celui des produits d'entretien ménager 10 %.
3.- La valeur ajoutée reste un facteur important. Malgré la croissance des marques de distributeur, portée par le développement des magasins discount, les marques haut de gamme représentent 24 % des dépenses des consommateurs équatoriens et parviennent ainsi à conserver leur importance. Le risque concerne les marques grand public : si elles ne parviennent pas à convaincre l'acheteur de leur avantage concurrentiel par rapport aux autres types de marques.
4.- Évolution des habitudes d'achat des consommateurs dans le choix de leurs canaux d'achat. Le canal moderne a réussi à conquérir de nouveaux foyers grâce aux supermarchés régionaux dans les provinces où le canal traditionnel était jusqu'alors dominant, tandis que les magasins discount gagnent du terrain dans les quartiers.
Toujours à la recherche d'un meilleur rapport qualité-prix, le consommateur a adopté une approche de plus en plus multicanale, puisqu'il a élargi son éventail de canaux à huit au cours des douze derniers mois, jusqu'en juin.
Une nouvelle année s'annonce, et l'une des bonnes résolutions pour l'année à venir est d'apprendre à mieux connaître votre client, de comprendre ses priorités et d'identifier les situations ou les obstacles auxquels il est confronté, afin de positionner votre marque au bon moment, au bon endroit et dans les conditions propices à sa croissance et à son renforcement.
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