Lors de l'événement Kantar Talks, nous avons dévoilé les dernières tendances du marché en matière de comportement des consommateurs

Nous vous présentons les « Pistes de croissance pour les marques », dans lesquelles nous abordons les principales tendances du marché de la grande consommation en Amérique centrale et expliquons comment les fabricants peuvent s'y adapter.

Nous sommes face à un consommateur confronté à plusieurs crises à la fois. Pour les marques, cela signifie qu’elles ont affaire à un acheteur extrêmement prudent dans ses décisions. Un acheteur qui ne veut pas se tromper, ce qui l’amène à modérer sa consommation ; son pouvoir d’achat s’en trouve affecté et il doit désormais prendre des décisions quant à ses dépenses, en veillant à rentabiliser chaque euro dépensé.

L'une des tendances que nous observons sur le marché est que les consommateurs effectuent de plus en plus de sorties pour faire leurs courses ; ce sont les classes socio-économiques moyennes et défavorisées qui stimulent la consommation de produits de grande consommation ; par ailleurs, les marques économiques, de milieu de gamme et de distributeur sont à la tête de la croissance ; enfin, les consommateurs d'Amérique centrale choisissent de plus en plus de faire leurs achats dans les magasins discount, les chaînes de supermarchés et les supermarchés indépendants.

Une présence renforcée en magasin

Il est essentiel d'être présent dans les points de vente pour que le consommateur puisse découvrir toutes les options disponibles en matière de produits de grande consommation, d'autant plus que le consommateur d'aujourd'hui est multicanal et cherche toujours à en avoir plus pour son argent.

Il a souligné qu'il y avait 800 000 transactions d'achat supplémentaires par jour en Amérique centrale par rapport à 2022 :

Moteurs de croissance

Conquérir de nouveaux foyers reste la clé de la croissance d'une marque ; cependant, cela s'avère de plus en plus difficile dans un contexte où la fréquence d'achat varie en fonction de la diversité des canaux d'achat empruntés par le consommateur, car celui-ci est susceptible de perdre sa fidélité en raison de facteurs tels que le prix ou les promotions, entre autres.

Valeur de marque

Du point de vue de la valeur de marque, le défi consiste à créer des marques qui se démarquent nettement de la concurrence et à concentrer nos efforts pour rester présents dans l'esprit du consommateur grâce à des stratégies qui lui permettent de se sentir à l'aise et de satisfaire ses besoins avec nos marques.

La clé réside dans la création de valeur, qui permettra de bâtir une solidité durable. Une proposition de valeur ne se construit pas du jour au lendemain ; elle se forge à partir d'expériences réellement différentes qui permettent aux marques d'occuper une place privilégiée dans l'esprit du consommateur, malgré les contextes difficiles dans lesquels nous vivons.

Lorsque nous réfléchissons à la manière dont les marques peuvent élaborer cette proposition de valeur, nous devons prendre en compte trois aspects essentiels :

  1. Le pouvoir de fixation des prix désigne la capacité des marques à inciter le consommateur à payer un peu plus cher pour leurs produits. Il est possible d'accroître ce pouvoir de fixation des prix lorsqu'une marque est forte et qu'elle s'est construite au fil du temps.
  2. La différenciation contribue à améliorer les marges bénéficiaires ; le fait de disposer d'une marque qui se distingue nettement permet également de créer de la valeur.
  3. Et enfin, dernier point mais non des moindres, la question de la durabilité, alors que le consommateur est de plus en plus attentif à l'impact des marques sur la société et la planète.
Perceptions en matière de développement durable

Si vous souhaitez en savoir plus sur ces stratégies de développement pour votre marque, n'hésitez pas à nous contacter !

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