Au cours de l'année écoulée, le marché des biens de grande consommation (FMCG) à Taïwan a montré des signes de reprise. L'institut d'études de marché Worldpanel Consumer Index a publié le « Rapport 2025 sur l'empreinte des marques à Taïwan », qui utilise le « nombre de consommateurs touchés » comme indicateur de recherche pour révéler les marques FMCG les plus populaires et les plus dynamiques à Taïwan. Dans l'ensemble,en 2024, 949 marques ont été achetées sur le marché taïwanais des produits de grande consommation, générant 1,411 milliard de contacts consommateurs, soit une augmentation annuelle de 1,6 %. Ce chiffre dépasse non seulement le pic atteint pendant la pandémie, mais marque également un signe de reprise de la consommation sur le marché.
Selon le classement « 2025 Taiwan Brand Footprint Ranking », Worldpanel a identifié trois tendances du marché qui orientent l'innovation dans le domaine des produits de grande consommation (FMCG) et reflètent la valeur des produits à laquelle les consommateurs accordent de plus en plus d'importance.
Tendance n° 1 : la forte adhésion aux produits laitiers et le plaisir modéré stimulent la demande en snacks et boissons
Selon le classement « 2025 Taiwan Brand Footprint Ranking », les dix premières marques de produits de grande consommation sont majoritairement des marques de produits laitiers, ce qui montre l'attachement des ménages taïwanais à ce type de produits. Les autres places sont occupées principalement par des marques de boissons et de snacks, ce qui reflète la forte dépendance des consommateurs à l'égard des collations et des boissons.
Dans le classement des marques à la croissance la plus rapide, la catégorie des boissons se distingue particulièrement, avec la présence de marques de thé, de café, de boissons énergétiques et de bière. En ce qui concerne les snacks, les marques de snacks, de biscuits et de chocolat continuent également leur ascension. Worldpanel souligne que ces petits produits alimentaires et boissons, en plus d'apporter un apport énergétique, comblent les petits bonheurs quotidiens et réconfortent les consommateurs. Ils sont également devenus un moyen d'interaction sociale et font désormais partie intégrante du quotidien des consommateurs.
Tendance n° 2 : une demande en matière de santé plus forte que jamais, à laquelle les nouveaux produits répondent sans détour
Le rapport « 2025 Taiwan Brand Footprint Report » montre que les marques alimentaires ont atteint 479 millions de consommateurs au cours de l'année, soit une augmentation annuelle de 3,6 % ; les produits laitiers et les boissons ont respectivement augmenté de 0,2 % et 1,0 %. Dans un contexte de sensibilisation accrue à la santé, les consommateurs s'intéressent de plus en plus à la valeur nutritionnelle des aliments.
Selon une étude de Worldpanel, les marques leaders du marché stimulent le développement de nouveaux produits en mettant davantage l'accent sur les bienfaits pour la santé. Par exemple, les chips « Lay's » sans sel ajoutés mettent en avant la saveur originale des pommes de terre fraîchement coupées, tandis que « Cardina » propose des snacks sains à base de maïs, de riz brun et de pois, qui ont une texture similaire à celle des chips.« Pure Tea » a lancé un thé vert sans sucre en grand format de 960 ml pour satisfaire les amateurs de thé, tandis que « Kwang Chuan » a lancé un lait protéiné de qualité supérieure au chocolat et au goût naturel, offrant ainsi un choix plus varié aux familles avec enfants, aux seniors et aux adeptes du fitness.
Tendance n° 3 : les intérieurs privilégient les ambiances raffinées, les articles personnels évoluent vers la multifonctionnalité et l'innovation
Avec l'amélioration des exigences des consommateurs en matière de qualité de vie, le marché des produits ménagers et des articles personnels a également connu des changements. Selon l'étude « Empreinte des marques taïwanaises en 2025 », le nombre de consommateurs de produits ménagers a augmenté de 18,4 % en quelques années, notamment grâce aux performances remarquables des petites marques, ce qui reflète la forte demande du marché pour des applications adaptées à des situations spécifiques. Le marché des articles personnels a quant à lui connu une croissance relativement stable de 2,8 %.
Worldpanel observe que les fabricants de produits ménagers s'adaptent progressivement aux situations réelles d'utilisation des consommateurs et répondent à leurs besoins précis, ce qui stimule davantage la consommation. Cela va des détergents conçus pour différents types de ménages, aux parfums adaptés aux animaux domestiques et aux bébés, en passant par les détergents spéciaux pour lave-vaisselle qui préviennent les traces d'eau et accélèrent le séchage.
D'autre part, le marché des produits personnels s'oriente vers la multifonctionnalité pour innover, par exemple avec des compléments alimentaires aux ingrédients combinés ou des produits de beauté alliant soins et maquillage. Cela répond non seulement à la recherche de commodité des consommateurs, mais crée également un avantage concurrentiel grâce à la valeur ajoutée apportée par ces produits.
Le rapport « 2025 Taiwan Brand Footprint Report » a dévoilé sept classements, révélant les marques de grande consommation les plus populaires et à la croissance la plus rapide à Taïwan.
Comprendre les attentes des consommateurs et transformer l'inquiétude du marché en moteur de croissance
Worldpanel souligne qu'à mesure que le marché entre dans une phase de stabilisation post-pandémique, les comportements de consommation tendent à se diversifier. Pour le second semestre 2025, la demande globale devrait continuer à croître, mais face à l'incertitude de la situation politique et économique mondiale et à l'évolution de la structure de consommation en forme de M à Taïwan, les marques doivent approfondir leur connaissance de leur clientèle cible afin de comprendre quels produits répondent le mieux aux attentes des consommateurs et de devenir leur premier choix.
Le programme de recherche «Brand Lever» de Worldpanel aide les marques de produits de grande consommation à comprendre les facteurs déterminants dans les décisions d'achat des consommateurs et à identifier les clés de la croissance de leur marque. Grâce à la base de données Worldpanel sur le comportement réel des consommateurs, qui permet de sélectionner les acheteurs de la marque pour mener des enquêtes, ou grâce à un ciblage avancé des acheteurs, les marques peuvent diviser leur clientèle cible en « consommateurs existants », « consommateurs perdus » et « consommateurs potentiels », et étudier séparément les opinions de chaque groupe :
- Quels sont les facteurs qui poussent les consommateurs à choisir ma marque ?
- Comment les consommateurs perçoivent-ils ma marque et celles de mes concurrents ? Quels sont mes avantages concurrentiels ?
- Quels aspects de ma marque puis-je améliorer pour gagner la faveur d'un plus grand nombre de consommateurs ?
En comprenant l'attitude des consommateurs et en utilisant les données pour identifier les opportunités et les changements du marché, les marques auront la possibilité de mettre en place des stratégies à long terme et de renforcer les liens et la confiance avec les consommateurs.
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■ À propos de Worldpanel by Numerator
Worldpanel by Numerator analyse le comportement des consommateurs et aide les marques et les détaillants leaders mondiaux à anticiper les tendances futures. Worldpanel by Numerator fournit des données consommateurs de haute qualité pouvant servir de base à la prise de décision. Ses études couvrent plus de 65 marchés et près de 6 milliards de consommateurs à travers le monde. Elles aident les marques à mieux comprendre, sous différents angles, les modes de pensée, les comportements d'achat et les habitudes de consommation des consommateurs, afin d'élaborer des stratégies de croissance et de promouvoir la durabilité commerciale.
À Taïwan, nous nous concentrons sur les biens de grande consommation (FMCG) dans le cadre de nos recherches. Nous collaborons depuis longtemps avec des fabricants de marques et des distributeurs afin de suivre et d'analyser plus d'une centaine de produits de consommation, notamment les aliments et les boissons, les produits d'entretien ménager, les produits de soins personnels, les produits cosmétiques, les produits de santé, les produits pour bébés et enfants, ainsi que les aliments pour animaux de compagnie. Grâce à l'analyse du comportement des consommateurs, nous fournissons des recommandations stratégiques aux marques et aux distributeurs.
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