Pour accueillir la nouvelle année, l'institut d'études de marché Worldpanel Consumer Index (anciennement Kantar Consumer Index) a résumé les dix tendances clés à connaître sur le marché des biens de grande consommation (FMCG) à Taïwan, sur la base des données d'achat des ménages taïwanais.
Tendance n° 1 : le marché des biens de grande consommation (FMCG) à Taïwan devrait connaître une croissance de 3 % en 2025, avec une stabilité dans le secteur alimentaire et un ralentissement de la croissance dans le secteur des produits de consommation courante.
En 2024, le marché des biens de consommation courante à Taïwan a été très actif, principalement en raison de la base de référence relativement faible de l'année précédente, de la hausse du coût des repas pris à l'extérieur et de l'effet de richesse généré par la bonne santé de l'économie globale, qui ont stimulé la demande en produits alimentaires et augmenté la consommation de produits de consommation courante, notamment les articles en papier et les produits d'hygiène personnelle. D'ici 2025, le marché alimentaire devrait renouer avec une croissance stable, tandis que le marché des produits de consommation courante devrait continuer à progresser, mais à un rythme plus lent. La croissance annuelle globale du marché des produits de grande consommation à Taïwan devrait atteindre 3 %.
Tendance n° 2 : baisse de la natalité, vieillissement démographique, augmentation continue de la proportion de célibataires et de couples sans enfant, atteignant 30 %.
Les changements démographiques à Taïwan ont un impact profond sur le développement du marché de la consommation. Selon les données publiées par le ministère de l'Intérieur,le nombre de naissances à Taïwan diminuera progressivement pour atteindre 134 856 en 2024, et le pays entrera officiellement dans une « société ultra-vieillissante » en 2025, avec une personne âgée pour cinq habitants. Alors que la proportion de célibataires et de couples sans enfants augmente chaque année pour atteindre 30,4 %, les marques doivent prêter davantage attention à l'attrait de leurs produits et à leur conditionnement afin de s'adapter au mode de vie actuel des consommateurs.
Tendance n° 3 : augmentation de 5 % du pouvoir d'achat, les snacks, les produits de santé et les soins personnels créent un certain art de vivre.
Les consommateurs améliorent leur qualité de vie grâce à leurs achats. Selon les données de Worldpanel, au troisième trimestre 2024, les dépenses moyennes par habitant pour les produits de grande consommation ont augmenté de 5 % par rapport à l'année précédente, soit une hausse supérieure à celle de l'IPC pour l'ensemble de l'année 2024. Cela montre que les consommateurs taïwanais ont des besoins croissants et recherchent des produits de consommation courante à plus forte valeur ajoutée. Quelles sont les catégories de produits qui retiennent l'attention des consommateurs ? Les études montrent qu'il s'agit notamment des produits alimentaires secs,les desserts et les aliments sains, tandis que les dépenses par habitant pour les produits de consommation courante ont augmenté de près de 4 % pour les produits de soins personnels.
Tendance n° 4 : la mode des aliments sains, pour une alimentation équilibrée qui ne faiblit pas
Que ce soit en période de pandémie ou non, les consommateurs taïwanais continuent de refléter leur aspiration à la santé dans leurs comportements d'achat, et satisfont leurs besoins précis et personnalisés grâce à une gamme de produits plus diversifiée et plus étendue. Outre les compléments alimentaires axés sur la santé, les boissons et aliments de consommation courante suivent également la tendance santé, avec l'apparition constante de nouveaux produits tels que les produits laitiers fonctionnels et les boissons sans sucre. Les marques qui sauront anticiper les besoins du marché et développer des produits adaptés auront l'opportunité de connaître une croissance durable.
Tendance n° 5 : rebond des ventes de produits de santé, forte demande dans les domaines de la santé digestive, de la beauté, de la mobilité et du sommeil
La demande des consommateurs en produits de santé a connu une reprise en 2024. Le marché global des produits de santé a enregistré une croissance annuelle de 10 % au troisième trimestre, principalement grâce à l'augmentation des dépenses des consommateurs, qui ont dépassé 9 000 yuans par personne et par an. Selon les données de l'étude Worldpanel, les catégories fonctionnelles à forte part de marché, telles que la santé gastro-intestinale, les soins de beauté et la santé motrice, ont connu une forte demande,avec une croissance des ventes comprise entre 9 % et 17 %. Certaines catégories de moindre envergure, telles que les produits de santé favorisant le sommeil, ont également enregistré une croissance à deux chiffres grâce au lancement de nouveaux produits par des fabricants renommés.
Tendance n° 6 : répartition rationnelle des dépenses cosmétiques, préférence pour les produits capillaires haut de gamme et les produits médicaux en vente libre, reprise continue du marché du maquillage
Les consommateurs font preuve d'une plus grande flexibilité dans le choix des produits de beauté, tout en adoptant une attitude d'achat rationnelle en matière de répartition des ressources. Dans l'ensemble, leur comportement d'achat tend à être axé sur la valeur. Par exemple, après la pandémie, les consommateurs ont dépensé davantage pour acheter des produits de shampooing et de soins capillaires adaptés à leurs besoins personnels, tandis que les produits de soins cosmétiques en vente libre et les produits de soins médicaux ont continué à avoir la cote en raison de l'accent mis sur leur efficacité.En outre, depuis le ralentissement de la pandémie, la demande en produits de maquillage continue de se redresser et devrait connaître une croissance stable jusqu'en 2025.
Tendance n° 7 : les articles ménagers sont de plus en plus sophistiqués, l'accent étant mis sur la « légèreté et l'élégance » ainsi que sur les « ambiances raffinées ».
Le marché des produits ménagers a connu une relative stabilité après la pandémie. Les consommateurs étant de plus en plus exigeants, le marché propose davantage de produits innovants et pratiques, tels que les capsules de lessive qui attirent de plus en plus de consommateurs. Des fabricants renommés ont également lancé des liquides vaisselle et des lessives en spray, afin d'aider les consommateurs à nettoyer facilement et sans effort.En outre, la diversification des scénarios d'utilisation des produits offre aux consommateurs des choix plus adaptés à leurs besoins, notamment des produits d'ambiance parfumés qui ont également des propriétés antibactériennes et anti-moisissures, des produits de nettoyage pour la salle de bain qui éliminent le calcaire, et même des nettoyants pour sols hypoallergéniques et peu parfumés spécialement conçus pour les familles avec des animaux domestiques. Au-delà de l'innovation, la clé du succès commercial des marques réside dans leur capacité à communiquer efficacement les caractéristiques uniques de leurs produits et à répondre concrètement aux préoccupations des consommateurs.
Tendance n° 8 : des canaux d'achat plus diversifiés qui incitent les consommateurs à dépenser leur argent à tout moment et en tout lieu
Les achats en ligne font désormais partie intégrante du quotidien. Plus des trois quarts des consommateurs ont déjà acheté des produits de première nécessité via le commerce électronique, ce qui a entraîné une croissance à deux chiffres des ventes en ligne de produits alimentaires et de consommation courante. Cependant, malgré les avantages des achats en ligne, les consommateurs n'ont pas pour autant délaissé les canaux de distribution traditionnels. Les données Worldpanel du troisième trimestre 2024 montrent que les performances des canaux physiques sont restées stables, avec une légère croissance en glissement annuel pour les magasins de grande distribution et les supermarchés.
D'autre part, la vague de voyages à l'étranger se poursuit, entraînant une forte augmentation des achats à l'étranger. Des études montrent qu'en moyenne, près de 20 % des familles ont effectué des achats à l'étranger au cours de l'année écoulée, et que les produits les plus populaires à l'étranger sont les aliments sains, les biscuits et les snacks.
Tendance n° 9 : offrir des cadeaux pour exprimer ses sentiments lors des fêtes, cinq types de produits connaissent un essor rapide et séduisent le public
Les gens d'aujourd'hui recherchent le sens du rituel, et les cadeaux liés aux produits de consommation courante continuent de gagner en popularité. Selon les données de Worldpanel, au cours de l'année écoulée, non seulement davantage de consommateurs ont acquis des produits de consommation courante par le biais de « cadeaux », mais ils ont également reçu plus fréquemment des cadeaux de la part d'autres personnes, ce qui a stimulé la croissance du marché des cadeaux. Selon les statistiques, les catégories de cadeaux qui ont connu une croissance rapide au cours de l'année écoulée comprennent les aliments sains,les biscuits, les snacks, les thés et les chocolats. Pour les marques, il est essentiel de saisir les opportunités commerciales offertes par les fêtes traditionnelles telles que le Nouvel An chinois, le Nouvel An lunaire et la fête des mères, ainsi que par les nouvelles fêtes telles que le 5/20, et de créer des sujets de conversation autour de ces événements.
Tendance n° 10 : la vague durable ne faiblit pas, la proportion de « personnes activement soucieuses de l'environnement » atteint un nouveau record de 24 %.
L'étude mondiale sur la durabilité « Who care? Who does? » de Worldpanel classe les consommateurs en fonction de leur degré d'intérêt et de leur comportement vis-à-vis des questions de durabilité. Les « Eco-Actives », qui sont les plus soucieux et les plus actifs, atteindront un nouveau sommet en 2024, représentant 24 % de la populationet contribueront à hauteur de 561 milliards de dollars au marché mondial des produits de grande consommation. Un autre rapport de Kantar Insights, intitulé « Sustainable Transformation », souligne que le changement des modes de transport quotidiens et des habitudes alimentaires est généralement considéré comme l'action durable la plus influente, mais aussi la plus difficile à mettre en œuvre. Si les marques parviennent à identifier ces actions durables clés, elles pourront mieux évaluer le degré d'engagement et la volonté d'agir des consommateurs, et ainsi élaborer des stratégies de segmentation plus complètes afin de maximiser l'efficacité de leur marketing.
Pour plus d'informations sur le marché de la grande distribution des produits de grande consommation, veuillez contacter : Peggy Liu, directrice du développement commercial et du marketing chez Worldpanel Consumer Index, à l'adresse peggy.liu@wp.numerator.com ou au numéro 02-2570-0556#365.
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