Les gens d'aujourd'hui accordent beaucoup d'importance à la qualité de vie, et le shampooing, produit indispensable au quotidien, a depuis longtemps dépassé sa simple fonction de lavage des cheveux pour répondre à davantage de besoins en matière de soins personnels. L'institut d'études de marché Worldpanel Consumer Index (anciennement Kantar Consumer Index) a publié une nouvelle étude selon laquelle les consommatrices taïwanaises achètent en moyenne 2,6 types de shampooings aux fonctions différentes chaque année, les fonctions basiques d'hydratation et de nutrition ne suffisant plus à satisfaire les consommatrices d'aujourd'hui. D'après les données réelles d'achat des consommateurs taïwanais,Worldpanel a analysé les préférences d'achat en matière de shampooing des jeunes femmes taïwanaises (âgées de 25 à 34 ans) et a proposé quatre mots-clés pour analyser les tendances du marché des shampooings.
Mot-clé clé pour l'achat de shampooing : soins du cuir chevelu et des cheveux
Une étude Worldpanel indique que plus de 30 % des consommateurs choisissent des produits « prévenant la chute des cheveux » et « soignant le cuir chevelu » lorsqu'ils achètent du shampoing. De plus, comme la jeune génération change souvent de coiffure, le concept de santé capillaire est de plus en plus répandu. Les données Worldpanel montrent que les jeunes consommateurs sont plus disposés à dépenser de l'argent pour acheter des shampoings prévenant la chute des cheveux et soignant le cuir chevelu. Au cours des deux dernières années, le taux de croissance annuel moyen des dépenses a atteint 15 %, dépassant celui des autres groupes d'âge.
Shampooing mot-clé d'achat 2 : contrôle du sébum et fraîcheur
Les étés taïwanais sont humides et étouffants, et les consommateurs ont besoin de garder leurs cheveux frais toute la journée. Les shampooings anti-gras sont donc très prisés.Une étude Worldpanel indique que les ventes de shampooings anti-gras devraient augmenter de plus de 5 % en 2023. Les jeunes générations, qui ont une sécrétion de sébum importante et sont très actives, ont davantage besoin de produits anti-gras. De plus, les shampooings anti-gras disponibles sur le marché sont de plus en plus souvent enrichis en ingrédients naturels, hypoallergéniques, sans additifs, à base de thé vert et de pamplemousse, etc. Ils aident à réduire la production de sébum tout en apaisant la sécheresse après le lavage, ce qui incite les jeunes générations à investir davantage dans ces produits.
Mot-clé pour l'achat de shampooing 3 : volume et réparation
Le stress et le mode de vie des personnes modernes peuvent facilement entraîner la chute des cheveux, tandis que les colorations et les permanentes fréquentes peuvent endommager la qualité des cheveux. Les shampooings réparateurs qui améliorent la sécheresse et l'aplatissement des cheveux occupent donc une place importante dans la liste des achats des consommateurs.Les données de Worldpanel montrent que les consommateurs de tous âges souhaitent avoir des cheveux volumineux et sains. Au cours des deux dernières années, les dépenses consacrées aux shampooings volumateurs ont augmenté de 8 %. Les produits disponibles sur le marché ne se contentent pas de revendiquer des propriétés réparatrices à base de plantes, ils contiennent également des ingrédients utilisés dans les soins du visage, tels que le squalane et l'acide hyaluronique, afin de renforcer leur qualité et leur efficacité.
Mot-clé n° 4 pour l'achat de shampoing : canal de vente en ligne
Depuis le début de la pandémie, le commerce électronique continue d'exercer une influence considérable. Les achats en ligne constituent également le canal de distribution le plus important pour les consommateurs taïwanais qui achètent du shampoing, représentant 30 % du chiffre d'affaires total du marché du shampoing. Il convient de noter que les jeunes reviennent vers les canaux de distribution physiques après la pandémie et préfèrent acheter leurs produits capillaires dans des magasins d'articles personnels tels que Watsons, Cosmed et Poya, tandis que les femmes de plus de 35 ans privilégient les grandes surfaces et les magasins PX Mart.
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Le marché des shampooings à Taïwan est très concurrentiel. Pour gagner la confiance des consommateurs, les marques doivent comprendre leurs priorités, savoir comment ils choisissent leurs shampooings et proposer des produits adaptés à différents types de cheveux.Mei-Yi Zhou, Senior Manager chez Worldpanel Consumer Index, souligne : « Depuis le début de la pandémie, les consommateurs accordent davantage d'importance aux soins à domicile, et le marché des produits capillaires continue de croître. Les données sur la consommation à Taïwan montrent que les jeunes âgés de 25 à 34 ans, qui accordent une grande importance aux soins et au coiffage, sont plus disposés à dépenser de l'argent pour des produits capillaires. Il s'agit donc d'une clientèle potentielle que les marques doivent absolument conquérir. Pour prendre une longueur d'avance,les marques doivent anticiper les tendances du marché et comprendre les préférences des consommateurs avant leurs concurrents, puis élaborer des stratégies de distribution efficaces en fonction de leur clientèle cible afin de maximiser la valeur de leur marque et de leurs produits. » Les jeunes générations taïwanaises étant de plus en plus exigeantes en matière de shampooings,Worldpanel recommande aux marques de surveiller de près le marché des produits capillaires, notamment les après-shampoings, les colorations et les produits coiffants, afin de répondre aux besoins personnalisés des consommateurs et d'élargir leur potentiel commercial.
Pour plus d'informations sur le marché de la grande consommation, veuillez contacter : Peggy Liu, directrice du développement commercial et du marketing chez Worldpanel Consumer Index, à l'adresse peggy.liu@wp.numerator.com ou au numéro 02-2570-0556#365.
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