L'économie vietnamienne a poursuivi sa trajectoire positive au deuxième trimestre 2025, avec une croissance du PIB affichant une dynamique robuste grâce aux excellentes performances des secteurs industriel et des services. Cette croissance témoigne de la résilience économique du Vietnam.

Si l'indice des prix à la consommation (IPC) reste sous contrôle avec une croissance de 3,31 % en glissement annuel au deuxième trimestre 2025, il indique toutefois une hausse continue des coûts, en particulier pour les denrées alimentaires et les produits alimentaires.

Confiance des consommateurs

Malgré un PIB positif, la confiance des consommateurs au Vietnam a chuté à un niveau jamais vu depuis la grande vague de Covid en 2021. Cette instabilité résulte d'une conjonction de facteurs : l'environnement commercial mondial imprévisible, qui introduit des incertitudes économiques, et, plus récemment, une vague importante d'informations concernant la répression accrue du gouvernement contre les produits contrefaits et les produits alimentaires de qualité inférieure.

La répression menée par le gouvernement, une mesure nécessaire pour protéger les consommateurs et préserver l'intégrité du marché, a involontairement ébranlé la confiance du public à court terme. L'inquiétude actuelle des consommateurs et l'attention accrue portée à l'authenticité des produits devraient modifier considérablement le comportement des acheteurs.

Les marques peuvent s'attendre à une surveillance accrue de la part des consommateurs, qui seront plus critiques dans leurs achats et rechercheront activement des marques de confiance et des sources vérifiées. Cela redéfinira la notion de valeur, qui ne se limitera plus au prix, mais inclura également la qualité, la sécurité et la fiabilité de la marque. Avec l'augmentation des coûts, les consommateurs sont susceptibles de se concentrer sur l'essentiel, en privilégiant les biens de consommation nécessaires plutôt que les articles discrétionnaires, ce qui conduira à des dépenses plus réfléchies.

S'adapter au consommateur averti

Cette nouvelle crise liée aux contrefaçons ébranle non seulement la confiance des consommateurs, mais représente également un défi majeur pour les marques et les fabricants. Dans un contexte où l'authenticité des produits est remise en question, les entreprises doivent redoubler d'efforts pour mettre en avant leur proposition de valeur et la réputation de leur marque afin de regagner la confiance des consommateurs.

Dans ce contexte, comprendre et identifier les principaux facteurs à l'origine des variations de volume d'une catégorie permettra en fin de compte d'affiner les décisions marketing tactiques afin de stimuler la croissance de la marque. Plus important encore, les marques doivent quantifier l'impact de ces facteurs sur les variations de volume observées dans leurs catégories et mettre en place les mesures nécessaires pour garder une longueur d'avance sur la concurrence en concentrant leurs ressources sur ces facteurs.

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