Alors que les tensions régionales commencent à peser sur le moral des consommateurs, les premières données de Worldpanel by Numerator indiquent que l'évolution des comportements d'achat – conjuguée à d'éventuels changements au sein de la population expatriée – pourrait commencer à influencer la demande en produits de grande consommation à travers les Émirats arabes unis, alors même que la consommation globale devient plus modérée et davantage axée sur les besoins concrets.
Les premières indications montrent que les consommateurs cherchent à trouver un équilibre entre les achats de première nécessité et les petites dépenses de bien-être, telles que les boissons gazeuses, le fromage et certains produits de soins personnels, ce qui reflète une double attitude qui se dessine : une gestion prudente des produits de première nécessité et des dépenses ciblées pour des petits plaisirs quotidiens.
Parallèlement, les habitudes d'achat commencent à évoluer. Les premières observations indiquent une transition progressive vers des achats plus planifiés, avec des signes d'une augmentation du panier moyen et d'un comportement d'achat de réserve ciblé dans les principales catégories de produits de grande consommation, notamment dans les secteurs de l'alimentation, des produits laitiers, ainsi que des produits d'entretien et de soins personnels.
Comment les comportements pourraient évoluer dans les semaines à venir
Au vu des premiers signes et des enseignements tirés des périodes de bouleversements antérieures, notamment la pandémie de COVID-19, plusieurs évolutions pourraient commencer à se dessiner – bien que probablement avec une intensité moindre :
- Les changements dans les habitudes quotidiennes et la diminution des sorties pourraient entraîner une augmentation de la consommation de produits de grande consommation à domicile
- Les achats pourraient être davantage axés sur le réapprovisionnement, avec des paniers plus remplis et une préférence pour les produits de première nécessité et ceux à longue durée de conservation
- Les catégories des produits d'hygiène personnelle et d'entretien ménager pourraient connaître un regain de demande lié aux habitudes de vie à domicile
- La sensibilité au prix pourrait s'accentuer, les consommateurs adaptant leur comportement différemment selon les catégories, en fonction de la nécessité qu'ils leur attribuent
- Le commerce en ligne et le « quick commerce » devraient continuer à se développer, les consommateurs privilégiant la commodité et la flexibilité
- Les habitudes de consommation pendant le ramadan ont peut-être également été affectées, avec des changements potentiels tant au niveau du moment que de la nature des achats, à mesure que le contexte continue d'évoluer
Parallèlement, l'évolution de la population d'expatriés – qui représente une part importante de la consommation de produits de grande consommation aux Émirats arabes unis – pourrait également jouer un rôle déterminant. Les changements dans la composition de la population ou en matière de mobilité pourraient influencer la demande de manière différente selon les catégories, en fonction de la façon dont les divers groupes de consommateurs réagissent à l'évolution du contexte.
Alan Roy, directeur général pour le Moyen-Orient chez Worldpanel by Numerator, a déclaré : « Les consommateurs des Émirats arabes unis semblent réagir avec modération : ils continuent d’acheter l’essentiel tout en s’accordant de petits moments de plaisir. À mesure que la situation évolue, ces comportements pourraient continuer à changer ; il est donc important de suivre de près l’évolution des habitudes d’achat et des priorités au fil du temps. »
Si vous avez besoin d'aide pour comprendre ces changements de comportement ou si vous souhaitez obtenir des précisions, notre équipe est là pour vous aider. N'hésitez pas à nous contacter.
Alan Roy
Directeur général pour le Moyen-Orient
Worldpanel by Numerator
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