Le secteur de la distribution en Amérique latine connaît une transformation sans précédent suite à des changements démographiques et économiques.

Quatre facteurs clés sont en train de redéfinir la manière dont les consommateurs interagissent avec les marques et accèdent aux produits : la recherche de valeur, l'accélération de la numérisation, l'essor des marques de distributeur et la modernisation des canaux traditionnels.

S'appuyant sur des données détaillées provenant de 14 pays et sur une analyse portant sur plus de cinq ans, le rapport « State of Grocery Retail Latam » montre comment les consommateurs adaptent leurs habitudes face aux changements économiques et à l'évolution de la composition des ménages.

Plus de valeur ajoutée pour le consommateur

Selon notre rapport conjoint Kantar-McKinsey, la stabilisation économique dans la région, conjuguée à une baisse de l'inflation, a permis aux consommateurs d'adopter une approche plus réfléchie dans leurs décisions d'achat.

Depuis 2020, nous avons constaté une baisse du pouvoir d'achat de 25 %, ce qui a incité les consommateurs à rechercher un meilleur rapport qualité-prix dans leurs achats. Cette tendance se traduit par une préférence pour les petits formats et le recours à plusieurs canaux d'achat.

Croissance exponentielle des canaux numériques

En Amérique latine, les canaux numériques connaissent une croissance quatre fois plus rapide que les canaux traditionnels. La commodité, les offres exclusives et la personnalisation font partie des facteurs qui ont incité les consommateurs à privilégier les plateformes en ligne.

Le secteur du numérique a repris sa croissance, dépassant les niveaux enregistrés pendant la pandémie. Bien qu'il ne représente actuellement que 1 % de la valeur de la consommation à domicile, sa croissance a été remarquable au cours des cinq dernières années, ce qui témoigne d'une tendance à l'adoption croissante des plateformes numériques.

Essor des marques de distributeur et des magasins discount

Ces acteurs proposent un rapport qualité-prix attractif qui séduit des consommateurs de plus en plus sensibles au prix. Cela se traduit également par une part de marché croissante des marques de distributeur dans diverses catégories, notamment les produits d'entretien ménager et les produits alimentaires non périssables emballés.

Modernisation des canaux traditionnels

Le consommateur latino-américain s'est déjà adapté à l'omnicanalité et répartit désormais ses achats entre différents points de vente afin de bénéficier des prix les plus bas. Les canaux de vente axés sur le rapport qualité-prix, tels que les magasins discount et les supérettes, gagnent en importance, contribuant ainsi à la transformation des habitudes de consommation dans la région.

Accédez ici au rapport complet « State of Grocery Retail Latam » pour approfondir ces tendances et découvrir leur impact sur votre entreprise. Vous pourrez ainsi adapter vos stratégies afin qu'elles vous permettent de prendre la tête d'un marché dynamique et exigeant.

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