Une nouvelle étude menée par Kantar révèle que le commerce en ligne est en passe de devenir un pilier incontournable des habitudes d'achat dans le secteur de la mode. Les consommateurs se tournant de plus en plus vers les plateformes numériques, les dépenses en ligne représentent aujourd'hui un cinquième du marché total de la mode.
Les jeunes générations, moteur de cette transition. Les résultats de l’étude montrent que les 25-34 ans sont les plus enclins à adopter des habitudes d'achat en ligne, 28 % de leurs dépenses de mode étant réalisées sur Internet. Cette tendance laisse entrevoir un avenir où le numérique occupera une place encore plus prépondérante, surtout auprès des générations futures.
Parmi les acheteurs les plus actifs sur Internet, ceux que l’on qualifie de « gros acheteurs » consacrent près de la moitié de leur budget mode aux achats en ligne. En moyenne, ces consommateurs dépensent 839 € par an en vêtements et accessoires sur Internet et passent environ 16 commandes par an.
L'étude met également en évidence les moments privilégiés pour les achats en ligne : 65 % des achats sont effectués en soirée, ce qui confirme que le confort d'achat en ligne fait désormais partie intégrante des habitudes des consommateurs.
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