La différenciation comme avantage concurrentiel
Les défis du marché ne se limitent plus uniquement à la concurrence. Le consommateur a pris le pouvoir et accorde une telle importance à ses besoins que la fidélité à la marque s'en est trouvée affaiblie. Les tendances de consommation en Amérique latine sont préoccupantes : on observe une augmentation de 18 % du nombre de canaux d'achat fréquentés et de 6 marques achetées au cours de l'année écoulée jusqu'en juin.
L'objectif premier des innovations produits est de stimuler la croissance, mais de nombreux facteurs entrent en jeu. Qu'il s'agisse de renforcer l'identité de la marque, de fidéliser la clientèle et d'en maintenir le volume, de contrer la concurrence ou encore de développer des canaux de distribution spécifiques.
L'essor de l'innovation en Amérique latine
En réponse aux nouvelles tendances de consommation, le nombre de lancements par heure s'élève à 1,2, soit une augmentation de 50 % par rapport à l'année précédente. De plus, les innovations représentent 1 % des dépenses annuelles en produits de grande consommation dans les principaux pays d'Amérique latine.
Les pays qui enregistrent le plus grand nombre de lancements sont le Brésil et la Colombie, mais les variations les plus importantes d'une année sur l'autre concernent la Colombie (70 %) et le Chili (63 %), ce qui montre que le nombre de lancements n'est pas directement lié à la taille du pays.
Dans un marché de plus en plus concurrentiel, l'innovation exige davantage d'audace
Dans un marché de plus en plus concurrentiel, l'innovation exige davantage d'assurance
Toucher le plus grand nombre d'acheteurs possible est le premier critère permettant de mesurer le succès d'une innovation, et cela est étroitement lié à l'augmentation des ventes : un point de pénétration en Amérique latine équivaut à 1,3 million de foyers.
Mais les critères de réussite doivent être définis en fonction de chaque type de catégorie, de segment et de marque.
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