Les ménages péruviens ont maintenu leurs dépenses à un niveau stable pour le panier de biens de consommation de base au cours du deuxième trimestre de l'année.
L'omnicanalité continue de caractériser le comportement d'achat des ménages péruviens, qui se rendent en moyenne dans sept magasins. On constate qu'à Lima, les ménages ont visité en moyenne huit magasins, contre six dans les provinces, une tendance qui se maintient depuis 2022.
Quels ont été les résultats des canaux de vente ?
Au sein du circuit traditionnel, les cavistes ont atteint un taux de pénétration de 99,3 %, en hausse d'un demi-point de pourcentage par rapport à la même période en 2023. Dans le même temps, l'évolution est plus marquée dans le canal moderne : les discounters se consolident, avec 42 % des ménages acheteurs, les supérettes indépendantes, avec 26,5 %, et les magasins de proximité, avec 12 %.
En analysant les types d'achats, c'est-à-dire le nombre de catégories que l'acheteur ajoute à son panier à chaque visite sur les différents canaux, on constate que 45 % des dépenses liées aux achats de proximité (2 à 3 catégories par visite) sont effectuées dans les cavistes, tandis que 47 % des dépenses liées aux achats de produits d'épicerie (10 catégories ou plus) sont effectuées sur les marchés.
Tendances de consommation dans le commerce électronique au Pérou
Par ailleurs, les achats en ligne gagnent du terrain dans le panier de la ménagère. Ainsi, au moins un foyer péruvien sur dix a effectué des achats via des canaux numériques. WhatsApp poursuit sa croissance, conquérant de nouveaux foyers et atteignant 6,5 % (soit un point de pourcentage de plus qu’au deuxième trimestre 2023) avec un panier moyen de 27,9 soles. Enfin, avec une part de marché inchangée par rapport à l'année précédente, le commerce électronique pur – c'est-à-dire les entreprises disposant de plateformes de vente en ligne sans magasins physiques – représente 2,9 % et les applications 2,2 %.
Le client continuera à rechercher la meilleure option parmi celles disponibles, cet aspect étant l'un des plus déterminants dans sa décision.
Sur le marché péruvien en pleine effervescence, il est essentiel de comprendre le fonctionnement des canaux de distribution et les attentes des consommateurs. En cernant leurs préférences, vous pourrez élaborer des stratégies efficaces qui non seulement capteront leur attention, mais ouvriront également la voie à de nouvelles opportunités pour conquérir davantage de foyers.
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