La croissance de la catégorie en ligne est mise en avant dans le rapport Worldpanel by Numerator.
Dans un contexte de transformation accélérée du commerce de détail, la catégorie Hygiène et Beauté s'impose comme un acteur majeur du commerce électronique national. Leader en termes de valeur et de pénétration du marché, ce panier est devenu l'un des piliers de la consommation numérique au Brésil. Au cours des cinq dernières années, la pénétration de cette catégorie dans le commerce électronique est passée de 5 % à 17,5 %, reflétant un changement significatif dans le comportement des consommateurs. Cette évolution représente une nouvelle façon de consommer : plus connectée, plus pratique et plus inclusive. En 2024, l'hygiène et la beauté représentaient 38 % de la valeur totale générée par le commerce électronique des biens de consommation de masse, dépassant toutes les autres catégories réunies.Au premier trimestre 2025, la croissance s'est poursuivie : on a constaté une augmentation de 6 % en valeur, stimulée par une hausse de 7 % du prix moyen. Bien que la croissance en unités ait été plus modeste (0,9 %), le volume total a progressé de 1,7 %, notamment pour les crèmes et les lotions. La catégorie des produits de maquillage a quant à elle connu un recul. Le commerce électronique est stratégique pour l'hygiène et la beauté, car il permet d'augmenter le nombre de foyers acheteurs et d'offrir une plus grande rentabilité. Le ticket moyen en ligne est 2,3 fois supérieur à celui des canaux physiques, et la fréquence d'achat a également augmenté : en 2025, elle était supérieure de 33 % par rapport à la même période de l'année précédente. Pour la première fois, le commerce électronique a dépassé la barre des 30 % de pénétration, atteignant 33 % des foyers brésiliens.En plus d'élargir la portée, le commerce électronique augmente la rentabilité de la catégorie. Pour les marques, cela représente plus de valeur pour le consommateur et une plus grande efficacité par transaction. Vous souhaitez comprendre les principales perspectives du commerce électronique pour votre catégorie ? Discutez avec nos experts et transformez les données en stratégie.
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