L'Amérique latine connaît actuellement sa meilleure période pour le secteur des biens de consommation courante depuis 2017. Pour preuve, au premier trimestre de cette année, la région a enregistré sept trimestres consécutifs de croissance de la consommation. C'est ce que révèle notre dernière étude « Consumer Insights Q1 2024 », qui se concentre sur le marché et les consommateurs des canaux de distribution.
Ce tableau encourageant résulte de plusieurs facteurs. L'économie continue de se montrer solide et résiliente, malgré les revers causés par la pandémie de COVID-19 et l'inflation, qui commence elle aussi à se stabiliser. De plus, les prévisions de croissance du PIB sont positives et le faible taux de chômage, à l'échelle historique, joue un rôle essentiel.
Dans ce contexte, l'omnicanalité joue un rôle déterminant dans la reprise de la consommation. Les Latino-Américains ont davantage les moyens de réaliser des achats plus importants et de choisir parmi différents types de points de vente. En moyenne, ils ont fréquenté neuf canaux au premier trimestre 2024, chacun d'entre eux offrant une variété d'attraits en termes de catégories, de marques, de taille des produits et de prix.
Les principaux choix en matière de canaux de distribution
La grande majorité des canaux de distribution profitent de cette tendance, le commerce en ligne (+37 %), les magasins de proximité (+29,7 %), les magasins discount (+25,3 %) et les grossistes (+21,8 %) étant les principaux moteurs de la hausse des dépenses des consommateurs. Les magasins discount et les grossistes ont, à eux deux, gagné 3 % de part de marché depuis 2022, ce qui représente 6 milliards de dollars de ventes de biens de grande consommation.
Au premier trimestre 2024, les Latino-Américains ont acheté en moyenne des produits dans 56 catégories. À cet égard, les hypermarchés se distinguent comme le canal proposant le plus grand nombre de catégories, avec un total de 31. Aujourd'hui, il n'existe pas de canal unique que les familles utilisent pour acheter toutes les catégories ; chaque magasin remplit sa fonction et fait partie du portefeuille d'achats du consommateur.
En ce qui concerne les catégories, on note notamment : les soins capillaires (+4,9 points de pénétration et de croissance sur 17 canaux), les chocolats (+3,9 points de pourcentage et une hausse sur 15 canaux) ainsi que les boissons isotoniques et sportives (+5,6 points de pourcentage et une progression sur 12 canaux).
Un autre facteur qui stimule la consommation est l'accélération de la numérisation bancaire dans la région, qui a eu un impact sur le marché des canaux de vente au détail. En conséquence, de nouveaux moyens de paiement ont vu le jour, permettant aux ménages d'effectuer des achats plus importants. À titre d'exemple, dans les formats modernes tels que les hypermarchés et les supermarchés, 40 % des paniers sont réglés par carte de débit ou de crédit. Ces méthodes permettent d'obtenir un ticket moyen supérieur de 50 % par rapport aux achats en espèces.
Appuyez-vous sur nos données et nos analyses pour approfondir votre vision de l' , du marché et des consommateurs des canaux de distribution de détail. La fragmentation des dépenses peut se transformer en une opportunité de croissance pour vos activités.
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