Le consommateur équatorien aborde l’année 2026 avec un budget plus serré, mais cela ne signifie pas pour autant qu’il a cessé de consommer. Il modifie simplement ses habitudes d’achat, les canaux qu’il privilégie et les besoins auxquels il consacre son budget.
Au cours du premier semestre de l'année, le volume des produits de grande consommation a progressé de 1 % et le nombre d'acheteurs a augmenté de 2,7 %. Cependant, les ménages concentrent davantage leurs achats : la fréquence des achats a baissé de 7 %, tandis que le montant dépensé par achat a augmenté de 4 %, pour atteindre environ 8,9 dollars américains.
Les résultats de l'étude « Consumer Insights Q2 2026 » réalisée par Worldpanel pour le compte de Numerator révèlent ainsi un consommateur plus stratégique, qui réorganise ses choix afin de gagner en efficacité et en rapport qualité-prix.
Moins de visites, des achats plus concentrés
Le contexte économique continue d'influencer la consommation : 44 % des ménages constatent une hausse des prix, tandis que 48 % estiment que leur situation financière est restée inchangée par rapport à l'année précédente.
Dans ce contexte, la baisse de la fréquence des achats et l'augmentation du montant dépensé à chaque achat s'accompagnent d'une baisse de 3 % du montant moyen dépensé par client, tandis que le volume total des ventes augmente légèrement.
Pour les marques, cette dynamique renforce l'importance de chaque visite en magasin : les occasions d'entrer dans le panier sont moins nombreuses, et il est d'autant plus nécessaire de comprendre ce qui détermine le choix du consommateur.
Les canaux redéfinissent leur rôle dans le processus d'achat
L'omnicanalité est désormais bien implantée en Équateur. Le consommateur utilise en moyenne 9,2 canaux, contre 8,1 en 2023, mais chaque format répond à une mission différente.
Les magasins discount enregistrent une hausse de la fréquence d’achat et atteignent un niveau de pénétration mature ; le canal moderne voit ses moments d’achat augmenter, même s’il enregistre une baisse du panier moyen ; quant au canal traditionnel, il fait face à une baisse de la fréquence d’achat face à des achats de plus en plus fragmentés.
La différence réside également dans la stratégie : les magasins enregistrent 37 occasions d'achat contre 18 pour les discounters, tandis que les catalogues, les grands distributeurs et les pharmacies se distinguent par des montants moyens par achat plus élevés.
Parallèlement, les marques de distributeur gagnent du terrain dans l'équation de la valeur : elles atteignent 26 % de part de marché dans le secteur des produits laitiers et de leurs substituts, 25 % dans celui des produits d'entretien et 21 % dans celui de l'alimentation.
Le défi pour les fabricants et les distributeurs n'est plus de simplement reproduire le canal en pleine croissance, mais de comprendre le rôle de chaque format et de proposer une offre adaptée à ce type d'achat.
Les produits de base dominent le panier de consommation, mais la croissance provient d’autres besoins
Les produits de première nécessité représentent 61 % des ventes en volume dans le secteur des biens de grande consommation, mais des opportunités de croissance se profilent dans d'autres domaines prioritaires pour les ménages.
« Need Spaces », le cadre de Worldpanel qui permet de comprendre comment les ménages répartissent leur budget entre les différents besoins de leur vie quotidienne, met en évidence une nouvelle logique de consommation.
Le secteur « Soins et bien-être » représente 35 % de la contribution à la croissance, suivi par celui des « Plaisirs » avec 31 % et celui de la « Famille élargie » — qui englobe le secteur des animaux de compagnie — avec 6 %.
Cette approche permet d'identifier des opportunités dans des secteurs tels que la beauté, les boissons et les aliments fonctionnels, les substituts aux produits laitiers et les produits pour animaux de compagnie, au-delà des divisions traditionnelles par catégorie.
La valeur n'évolue plus dans un seul sens
Le consommateur ne se contente pas non plus de rechercher uniquement le prix le plus bas. Alors que les marques « Economy » enregistrent une baisse de 15 % et les marques « Mainstream » de 1 %, le segment « Premium » progresse de 6 % et les marques de distributeur de 3 %.
Deux extrêmes apparemment opposés peuvent coexister car ils répondent à des besoins différents : dans certaines décisions, le consommateur cherche à optimiser son budget ; dans d’autres, il est prêt à payer plus cher pour un avantage qu’il juge important.
C'est pourquoi il ne suffit plus de comprendre ce que l'acheteur achète. Les marques doivent comprendre pourquoi il achète, où il le fait et ce qu'il espère obtenir à chaque occasion.
Sur un marché où les dépenses se redistribuent et où les priorités évoluent,
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