Parmi les innovations que les Mexicains souhaiteraient le plus voir apparaître sur le marché, on trouve des produits qui leur permettent de gagner du temps
Les taux d'inflation élevés de ces dernières années ont rendu le consommateur plus exigeant, qu'il s'agisse de la recherche de produits ou de canaux de distribution répondant à ses besoins.
Ce nouveau consommateur souhaiterait que les fabricants développent davantage de produits qui l'aident à atteindre ses objectifs et à optimiser son quotidien ; c'est pourquoi l'innovation sur le marché constitue un levier essentiel pour la croissance en 2024. Il est même prêt à payer plus cher pour ces produits.
L'année dernière, l'innovation sur le marché jouait déjà un rôle important pour le consommateur mexicain. Rien qu'au premier semestre, on a enregistré 33 % d'innovations en plus par rapport à l'année précédente, ce qui représentait 1 % des ventes totales du panier de consommation de masse et une contribution à la croissance huit fois supérieure au cours des premiers mois de l'année. Au Mexique, plus que dans le reste de l'Amérique latine, l'innovation contribue à maintenir le rythme de croissance du marché.
Les clés d'une innovation réussie sur le marché mexicain
1. La qualité à des prix abordables
Il ne faut pas oublier que, compte tenu de la conjoncture économique du pays, le besoin premier du consommateur est d'avoir accès à des produits moins chers, mais de même qualité. C'est dans ce contexte que l'innovation et le développement des marques de distributeur ont trouvé un créneau pour étendre leur gamme à de nouvelles catégories.
Le manque d'options à bas prix parmi les marques commerciales incite les consommateurs à essayer les marques de distributeur et, dans de nombreux cas, à les adopter définitivement. Dans une étude récente, 61 % des consommateurs ont déclaré qu'ils aimeraient que les fabricants proposent davantage de produits à bas prix.
2. Priorité à la santé
Après la pandémie, et malgré la hausse de l'inflation, les consommateurs mexicains recherchent de plus en plus des produits qui les aident à rester en bonne santé et à améliorer leur qualité de vie. Cela stimulera les ventes de produits alimentaires et de boissons en 2024, à condition que les prix restent abordables et que le goût soit agréable.
3. Faciliter le quotidien
Les consommateurs ont repris le travail à l'extérieur et les femmes assument de plus en plus de responsabilités. Dans une enquête menée auprès de 1 893 personnes, 80 % des femmes au foyer ont déclaré exercer une activité professionnelle, ce qui réduit le temps qu'elles peuvent consacrer aux tâches ménagères. Par conséquent, les innovations commerciales qui réussiront s'appuieront sur l'axe de la commodité ; en effet, ce sera le cas pour quatre des dix meilleurs lancements.
4. Conscience environnementale
Pour la première fois depuis la pandémie, on observe une augmentation du nombre d'acheteurs très soucieux de l'environnement, appelés les « éco-actifs ». Prêts à dépenser pour des produits qui contribuent à réduire l'impact sur l'environnement, ils représentent aujourd'hui 20 % de la population mexicaine, ce qui ouvre d'importantes perspectives pour les fabricants qui les aident à atteindre leur objectif.
L'innovation durable et la communication directe avec le consommateur sur les « atouts écologiques » des produits sont bénéfiques tant pour les entreprises que pour la planète. 35 % des Mexicains ont déclaré qu'ils aimeraient que les fabricants innovent en matière d'emballages réutilisables ou rechargeables.
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